秦嶺腳下,渭水之濱。旭日爬過華山東峰,照耀著渭河南岸,西岳俯瞰之下,渭水溫潤其中,這便是八百里秦川東部的陜西省華陰市。
素有“奇險(xiǎn)天下第一山”美譽(yù)的西岳華山、華山腳下“維納斯”華山仙峪、被尊為“五岳第一廟”的西岳廟……陜西華陰市以其豐富的旅游資源常年吸引著海內(nèi)外游客來此游玩。
隨著暑期旅游旺季的到來,華陰市公安局主動(dòng)融入旅游熱潮,不斷深耕“旅游警務(wù)”,讓“平安”成為旅游的一張亮麗名片,讓每一名游客在尋找“詩與遠(yuǎn)方”的旅途中有警察守護(hù)、與平安相伴。
科學(xué)部署警力
“請不要將身體伸出護(hù)欄外,謝謝您的理解配合”“拍照注意腳下安全”……
8月7日,在華山西峰觀景平臺(tái),華陰市公安局西峰警務(wù)室民警張軍榮與戰(zhàn)友們一道站崗執(zhí)勤、巡邏防控。
西峰警務(wù)室民警張軍榮在華山西峰觀景平臺(tái)為游客指路
“暑期旅游高峰,我們?nèi)A陰公安堅(jiān)持警力跟著警情走、服務(wù)跟著游客走,結(jié)合游客流量高峰、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),在華山主峰區(qū)、西岳廟、游客中心、華山北站等區(qū)域科學(xué)部署警力,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)、商場店鋪等重點(diǎn)區(qū)域部位和人員密集場所的巡防管控,提升見警率、查控率、管事率?!比A陰市公安局副局長王仆向《法治日報(bào)》記者介紹。
當(dāng)日傍晚20時(shí)18分,一輛“復(fù)興號(hào)”列車緩緩駛?cè)肴A山車站的站臺(tái),這是C9380次旅游專列,每天19時(shí)自西安發(fā)車,車上滿載著對華山之旅充滿好奇與期待的乘客。
旅游警察大隊(duì)民警在華山西峰索道上站為游客指路
“請攜帶好隨身物品,依次排隊(duì)出站,不要擁擠?!痹诼糜螌A械诌_(dá)后,華陰市公安局玉泉派出所的民輔警總會(huì)堅(jiān)守在出站口、廣場等人流密集區(qū)域安保執(zhí)勤,維護(hù)旅游秩序、打擊拉客叫客等不法行為,同時(shí),也為游客提供貼心服務(wù)和旅游指引。
玉泉派出所所長吳鵬說:“日常工作中,我們圍繞景區(qū)淡旺季客流量,采取設(shè)崗執(zhí)勤、動(dòng)態(tài)巡邏等方式,按照‘一線接警、即時(shí)處警’原則,無時(shí)差解決游客的‘鬧心事’,確保景區(qū)秩序安全規(guī)范、平穩(wěn)有序?!?/p>
今年以來,位于華山游客中心、西峰鎮(zhèn)岳宮、太華索道甕峪段的華山景區(qū)3個(gè)警務(wù)室充分發(fā)揮警務(wù)前移效能,累計(jì)出動(dòng)巡邏防控警力500余人次,開展旅游秩序整治8場次、排查化解矛盾糾紛65起、處置突發(fā)事件12起。
極速出警救助
7月16日10時(shí)左右,江西游客曹女士在乘坐觀光車途中,不慎將手機(jī)丟失。她報(bào)警后,旅游警察大隊(duì)值班民警通過實(shí)地搜尋、調(diào)取監(jiān)控、聯(lián)系汽車公司等,1小時(shí)內(nèi)為曹女士找到了手機(jī)。
“手機(jī)里有重要信息,警察同志這么快就幫我找到,太感謝你們了?!辈芘繌拿窬种薪舆^失而復(fù)得的手機(jī)時(shí),握著民警的手連連致謝。
同一天20時(shí),山西游客李女士在華山景區(qū)長空棧道附近與孩子走散,山上執(zhí)勤民警在詳細(xì)了解孩子的體貌特征、走失地點(diǎn)后,在局指揮中心的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,會(huì)同派出所、旅游警察大隊(duì)及景區(qū)工作人員,對孩子可能經(jīng)過的各個(gè)觀景點(diǎn)進(jìn)行“地毯式”搜尋。
兩個(gè)多小時(shí)的緊張搜尋后,民警在“智取華山路”附近找到了走失孩童??吹胶⒆悠桨矚w來,家長連連拱手對民輔警表示感謝:“沒有你們的幫助,我都不知道怎么辦了……”
旅游警察大隊(duì)民警在華山西峰暖心警務(wù)會(huì)客廳幫助走失孩童聯(lián)系家長
7月13日21時(shí),3名“驢友”夜爬秦嶺好漢山因體力不支被困,桃下派出所民警接到報(bào)警后,聯(lián)合消防、醫(yī)療迅速趕赴好漢山,在村民的引導(dǎo)下摸黑救援,最終于次日凌晨3時(shí)許,在華山峪西側(cè)一處山谷內(nèi)找到了被困的3名“驢友”,在確定被困人員身體無礙后,護(hù)送其安全下山。
“幫游客找手機(jī)、找小孩、找錢包……這些小事每天都在上演。為了不耽誤游客行程,我們出警、處警、找尋、歸還等都要盡可能快?!睆堒姌s介紹。
一聲求助,他們以最快的速度出警。日夜堅(jiān)守,夏日炎炎,這些暖心事在這個(gè)旅游小城不斷上演。
僅今年以來,華陰公安圍繞景區(qū)旅游安保,共接受群眾報(bào)警求助1200余次,救助群眾600余人,受到游客的廣泛稱贊。
凈化治安環(huán)境
7月初,華陰市公安局陸續(xù)接到群眾車內(nèi)財(cái)物被盜的警情。局黨委立即成立專案組開展分析研判,打掉“拉車門”盜竊犯罪團(tuán)伙3個(gè),抓獲犯罪嫌疑人15名,破獲案件30余起,及時(shí)為廣大游客群眾挽回?fù)p失,凈化了旅游治安環(huán)境。
玉泉派出所民警在景區(qū)某酒店檢查實(shí)名登記情況
“長期以來,我們持續(xù)加強(qiáng)技防設(shè)施建設(shè),安排專人24小時(shí)網(wǎng)上巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即推送轄區(qū)派出所處置。”華陰市公安局旅游警察大隊(duì)大隊(duì)長郭建軍介紹。
“為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管控、全面提升應(yīng)急處突能力,我們實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)扁平化指揮,形成了山上、山下一體化警務(wù)指揮體系,有效提升快速反應(yīng)、精準(zhǔn)指揮、穩(wěn)妥處置能力?!比A陰市公安局指揮中心主任姜濤說。
“實(shí)名登記一定要按規(guī)定落實(shí),處罰不是目的,希望你們能引以為戒?!?月7日,在夏季治安打擊整治行動(dòng)中,玉泉派出所在對轄區(qū)某酒店檢查中發(fā)現(xiàn)其未按規(guī)定登記入住人員身份信息,依據(jù)治安管理處罰法,民警對酒店作出處罰,并要求其立即整改。
交警大隊(duì)政辦室民警在華山游客中心向群眾進(jìn)行交通安全宣傳
日常工作中,華陰公安各景區(qū)派出所,不定期對轄區(qū)內(nèi)場所商戶、設(shè)施設(shè)備、消防安全等開展全覆蓋、拉網(wǎng)式安全隱患排查,今年以來共開展集中檢查10場次,檢查行業(yè)場所120余家,排查化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患11次,下發(fā)整改通知書45份,有效凈化了經(jīng)營環(huán)境,為廣大游客提供安心、放心、舒心的旅游環(huán)境。
做好法治宣傳
“不要輕易點(diǎn)擊或掃取陌生人發(fā)的網(wǎng)頁鏈接和二維碼”“天上不會(huì)掉餡餅,刷單詐騙要小心”……8月4日,桃下派出所民警在華山太華索道維護(hù)游客排隊(duì)秩序的同時(shí),積極向游客宣傳、講解典型的刷單返利、虛假投資理財(cái)、裸聊等電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,面對面答疑解惑,普及反詐知識(shí),讓游客切實(shí)保護(hù)好自己和家人的“錢袋子”。
玉泉派出所民警在華山玉泉院廣場附近向群眾進(jìn)行反詐宣傳
“日常工作中,我們秉持‘民警就是導(dǎo)游’‘執(zhí)勤就是風(fēng)景’的旅游警務(wù)理念,將警務(wù)工作延伸到景區(qū)景點(diǎn)和游客身邊,為游客提供治安救助、證照查詢、信息咨詢等便民服務(wù),幫助游客解決困難和問題,打通服務(wù)游客‘最后一公里’?!碧蚁屡沙鏊L趙明說。
“電子煙算毒品嗎”“這是罌粟花嗎”?在華山玉泉院廣場,禁毒大隊(duì)教導(dǎo)員王亮不斷回答著群眾的提問,耐心地向群眾講解毒品的種類及特征、毒品的危害及預(yù)防方法,并展示常見毒品仿真模型,通過以案說法的形式,呼吁群眾加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高識(shí)毒、防毒、拒毒能力。
禁毒大隊(duì)民警在玉泉院廣場向群眾介紹仿真毒品
夏季治安打擊整治行動(dòng)開展以來,華陰公安結(jié)合景區(qū)人流實(shí)際,將宣傳防范融入旅游安保工作日常,在各景區(qū)人流密集區(qū)域,設(shè)置宣防點(diǎn)5處,利用景區(qū)LED屏播放反詐、禁毒、反恐等宣傳片8個(gè),向群眾發(fā)放各類宣傳資料2.5萬余份。
“人在景中游,警在身邊守,華陰公安將持續(xù)以‘細(xì)致、精致、極致’的作風(fēng),持續(xù)擦亮‘旅游警務(wù)’名片,全力構(gòu)建‘零距離服務(wù)游客、全時(shí)空守護(hù)平安’的旅游警務(wù)模式,以優(yōu)質(zhì)的警務(wù)服務(wù)不斷提升游客的安全感和滿意度,為營造安全、放心、舒心的旅游環(huán)境貢獻(xiàn)公安力量?!比A陰市副市長、公安局局長王偉峰說。