青海省海南藏族自治州同德縣尕巴松多鎮(zhèn)地處青藏高原，海拔約3200米。在這座小鎮(zhèn)上，常有一個(gè)身影，穿梭在草場(chǎng)、林間，為民眾調(diào)矛盾、化糾紛，他便是“全國(guó)模范人民調(diào)解員”“青海省人民調(diào)解能手”“全省最美人民調(diào)解員”——同德縣尕巴松多鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)特約調(diào)解員尤拉才讓。

尤拉才讓自1984年開(kāi)始從事人民調(diào)解工作，而今已到花甲之年的他，仍舊步履不停，一心為民排難解紛。

尤拉才讓

無(wú)論工作如何變化，始終不變的是調(diào)解員身份

1984年，21歲的藏族小伙尤拉才讓到同德縣谷芒鄉(xiāng)擔(dān)任司法助理員。

剛接觸調(diào)解工作時(shí)，面對(duì)一些情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，尤拉才讓并不能很好把控局面做出最佳處理。為了早日上手工作，尤拉才讓走訪全鄉(xiāng)8個(gè)行政村，熟悉掌握各村矛盾糾紛情況，并主動(dòng)向前輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)注重學(xué)習(xí)理論知識(shí)。

漸漸地，尤拉才讓無(wú)論面對(duì)什么樣的糾紛，他總能隨機(jī)應(yīng)變，有效安撫當(dāng)事人情緒，妥善進(jìn)行調(diào)解。

當(dāng)尤拉才讓成功調(diào)解一起婚姻家庭糾紛，第一次聽(tīng)到當(dāng)事人說(shuō)著感謝的話語(yǔ)時(shí)，他內(nèi)心激動(dòng)不已。

在之后的日子，尤拉才讓從谷芒鄉(xiāng)到唐干鄉(xiāng)，再到尕巴松多鎮(zhèn)，調(diào)崗當(dāng)過(guò)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調(diào)解員，無(wú)論工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如何變，始終不變的是他的調(diào)解員身份。

截至目前，尤拉才讓共調(diào)解各類矛盾糾紛3500余起。

2020年2月，尤拉才讓得知河北鄉(xiāng)賽若村兩名牧民因草場(chǎng)使用權(quán)等問(wèn)題產(chǎn)生矛盾，他和同事立即驅(qū)車70公里，徒步翻過(guò)兩座大山，到牧民家中時(shí)已是中午。

深知草場(chǎng)就是牧民命根子的尤拉才讓不顧一路奔波，開(kāi)始了調(diào)解工作。最終，一起久拖不決的草場(chǎng)糾紛成功化解。尤拉才讓感嘆道：“看到他們化干戈為玉帛，這一路上的艱辛都值得了?！?/p>

2020年，同德縣一站式矛盾糾紛調(diào)解中心聘請(qǐng)他為專職調(diào)解員。

每一條哈達(dá)都是一面“無(wú)字的錦旗”

2022年3月，該縣尕巴松多鎮(zhèn)發(fā)生一起因草山地界問(wèn)題產(chǎn)生的矛盾糾紛。

因病住院的尤拉才讓得知后，立即返回崗位。他和同事走訪調(diào)查，在到處是懸崖峭壁的草山地界上先后勘察30余次，明確了調(diào)解方案。

調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，雙方一言不合就要?jiǎng)邮?，尤拉才讓一邊站在中間擋住雙方，一邊大喊道：“動(dòng)手解決不了問(wèn)題，還會(huì)產(chǎn)生新的糾紛，地界糾紛就更難解決了！”一番勸阻，雙方暫時(shí)冷靜下來(lái)。

在持續(xù)6個(gè)月的攻堅(jiān)調(diào)解后，雙方最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，互獻(xiàn)哈達(dá)以示言和，并向尤拉才讓敬獻(xiàn)哈達(dá)表示感謝，稱贊他是“鐵打的漢子”，而此時(shí)的尤拉才讓因?yàn)檫^(guò)度勞累，加之病情還未治愈，病倒了。

尕巴松多鎮(zhèn)海拔高又兩面環(huán)山，調(diào)解途中時(shí)常要跋山涉水，其間不乏突遇狂風(fēng)驟雨、山體滑坡等情況。但尤拉才讓不畏環(huán)境艱苦，堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，一路上的峻山陡石、綠野叢林是他辛苦付出的見(jiàn)證。

尤拉才讓還“全天候”響應(yīng)當(dāng)事人的調(diào)解需求，隨時(shí)調(diào)解。

40年來(lái)，尤拉才讓獲贈(zèng)民眾贈(zèng)送的錦旗百余面，哈達(dá)則更多，而這每一條哈達(dá)就像是一面“無(wú)字的錦旗”。

在長(zhǎng)期的調(diào)解實(shí)踐中，尤拉才讓總結(jié)出了“五心”調(diào)解法：即愛(ài)心、交心、耐心、誠(chéng)心和公心。

為了方便調(diào)解工作的開(kāi)展，尤拉才讓用藏語(yǔ)、漢語(yǔ)“雙語(yǔ)”調(diào)解。在擔(dān)任縣調(diào)解中心調(diào)解員后，尤拉才讓便在縣司法局等指導(dǎo)支持下組建了一支藏漢“雙語(yǔ)”調(diào)解團(tuán)隊(duì)。

這些故事僅僅是尤拉才讓四十年調(diào)解生涯中的些許片段，而今，尤拉才讓依然耕耘在人民調(diào)解道路上……