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全民戰(zhàn)疫 黑龍江網(wǎng)格員做疫情防控“多面手”
時間:2020-03-14 09:44來源:平安龍江網(wǎng)責(zé)任編輯:高楊清

張一:退伍不褪色 戰(zhàn)“疫”沖一線

張一(左)在為居民送蔬菜和水果

“我爸在社區(qū),我媽扛相機(jī),我來看弟弟,弟弟賴唧唧;爸爸去查崗,媽媽去采訪,姐姐去上網(wǎng),弟弟各種躺;媽媽臉發(fā)燒,腿瘸抹藥膏,爸爸視頻會,散會倒頭睡?!边@是不久前在雙鴨山市集賢縣不少微信朋友圈里火的一首打油詩。作者是翠園社區(qū)公共服務(wù)中心主任張一的13歲大女兒。自1月22日開始,張一一直沒有休息過,每天起早貪黑親力親為每一項(xiàng)疫情防控工作:設(shè)置路口、樓棟口疫情防控監(jiān)測點(diǎn),入戶排查春節(jié)返鄉(xiāng)人員,宣傳新型冠狀病毒感染肺炎防控知識,進(jìn)行體溫檢測……

“面對疫情,作為共產(chǎn)黨員,我要沖鋒在前。作為社區(qū)‘領(lǐng)頭雁’,保護(hù)群眾生命安全和身體健康是我們基層干部的首要職責(zé)?!?981年出生的張一是一名退伍軍人,他說:“咱當(dāng)過兵的人,退伍不褪色,有多難都不會退縮!”

“疫情發(fā)生之后,社區(qū)嚴(yán)格按照縣委縣政府要求,對轄區(qū)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理,對所有居民按‘武漢返回人員’‘湖北返回人員’‘外地返回人員’三類進(jìn)行全面再排查,確保不漏一戶,不落一人?!睆堃徽f,“我們對小區(qū)進(jìn)行封閉管控,所有居民建議居家隔離,如有急需采購蔬菜等日用品的居民,可以電話聯(lián)系網(wǎng)格員或社區(qū),社區(qū)將免費(fèi)配送上門。”

他每天堅(jiān)持對卡口進(jìn)行檢查,強(qiáng)化24小時單位輪崗制度。連續(xù)40多天,張一走遍社區(qū)內(nèi)各防疫卡口,了解掌握疫情防控工作動態(tài)。他帶領(lǐng)翠園社區(qū)工作人員日以繼夜地分工排查,加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)重點(diǎn)場所巡邏,加大對轄區(qū)內(nèi)宣傳力度,協(xié)調(diào)監(jiān)督飯店、日租房等“九小”場所停業(yè)。

“入戶排查要耐心做好解釋工作,要讓居民了解疫情的嚴(yán)重性和危害性。我們敲開的不僅是居民的家門,更要敲開居民的心門?!睆堃徽f。

(文/攝 楊軍 記者 劉曉云)

李小林:疫情防控“多面手”

李小林為社區(qū)居民理發(fā)

“我是社區(qū)主任,熟悉林場居民的家庭情況,我可以帶隊(duì)參與到防控一線?!彪p鴨山市林業(yè)局七星河源林場社區(qū)主任李小林主動請纓到防疫一線。

為切實(shí)摸清重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)和外來人員底數(shù),連日來,他帶領(lǐng)工作人員對林場所有居民進(jìn)行拉網(wǎng)式入戶排查?!拔覀兊墓ぷ饕惶斓酵矶荚谇瞄T詢問,遇到不理解的,有時會遭受白眼,但再苦再累數(shù)據(jù)必須得跟上。雖然總是被調(diào)侃磨嘰,但場區(qū)內(nèi)走動的人明顯少了?!被貞浧鹋挪殡A段的“白+黑”,李小林露出欣慰的笑容。

李小林每天利用各種形式向場區(qū)百姓宣傳居家防疫的重要性。有的人出現(xiàn)焦躁情緒,他便入戶耐心疏導(dǎo)。有的人抱怨頭發(fā)長了,他笑著回答:“你看我這發(fā)型怎么樣,要是信的著,就讓我試試?!彼贸錾鐓^(qū)的剪子幫助男同志理發(fā),搖身一變成為一名“理發(fā)師”,就這樣解決了很多人的“頭等”大事,讓居家群眾心情舒暢了。

按照雙鴨山局應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,林場領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員劃分責(zé)任區(qū)域,分別與職工群眾建立微信群。李小林就這樣當(dāng)起了“代購員”,每天忙得不亦樂乎,微信視頻勤聯(lián)系?!熬用穸纪ε浜衔覀兊墓ぷ鳎兄x他們的理解與支持,不能讓大家在家餓肚子呀?!比罕娪惺裁蠢щy都會跟他說,他第一時間幫助協(xié)調(diào)解決,米面油蔬菜等生活必需品也及時幫助購買,同時還做好居民情緒安撫工作。

(文/攝 張妍妍 林雪 記者 馬一梅)

王慧軍:“火線”上崗勇挑重?fù)?dān)

王慧軍認(rèn)真部署每天的防控工作

“我們社區(qū)書記年前就病了,一直在外地治療,眼看著疫情越來越嚴(yán)重,我實(shí)在放心不下社區(qū)的工作,這個時候居民和同事都需要我。”大年初四一早,黑河市愛輝區(qū)海蘭街溫馨社區(qū)黨委副書記王慧軍匆匆與家人告別,登上了北京通往黑河的航班。

王慧軍回家之時,正是疫情形勢最緊張的時候。在居家隔離的日子里,她每天用電話辦公,安排社區(qū)工作人員入戶排查、防疫宣傳、溝通包保單位卡點(diǎn)值守,緩解居家隔離人員的思想壓力。2月2日,由于疫情防控形勢需要,她臨危受命接任社區(qū)黨委書記,帶領(lǐng)社區(qū)黨員、干部、職工積極響應(yīng)上級防控部署,護(hù)衛(wèi)居民家門口的“最后一米”安全防線?!懊髂晡揖鸵诵萘?,在全黨、全民抗擊疫情的關(guān)鍵時刻,黨組織委我重任,我一定不辜負(fù)黨組織的信任,保證完成任務(wù)!”“火線”上崗的王慧軍勇挑重?fù)?dān)。

一天內(nèi)完成出租房屋排查、通知值守單位開展疫情防控宣傳、張貼基本生活保障品采購服務(wù)公示板、組建應(yīng)急小分隊(duì)解決居民家突發(fā)事件、去火車站接送轄區(qū)返回居民、將重點(diǎn)隔離人員名單送到各卡口……度過隔離期的王慧軍第一時間深入社區(qū)防疫一線,不斷刷新著一個又一個目標(biāo)任務(wù)。

疫情當(dāng)前,居民出行不便。王慧軍的手機(jī)就成了社區(qū)24小時服務(wù)熱線,“小跑”成了她的行進(jìn)方式,每天5個多小時的睡眠她已經(jīng)堅(jiān)持了40多天。

“我在社區(qū)工作已經(jīng)13年了,這里就是我的家,居民們就是我的家人,能為家里人做點(diǎn)事,再累再難都值得。”王慧軍笑著說。

(文/攝 李季 張思洋 記者 李民峰)

孟澤林:24小時待命百分百投入

孟澤林(右)及時了解居民情況

新冠肺炎疫情發(fā)生后,七臺河市桃山區(qū)運(yùn)銷社區(qū)黨工委書記孟澤林每天從早到晚,像陀螺一樣工作著,用行動感染著大家,在全社區(qū)凝聚成一股抗擊疫情的強(qiáng)勁力量。

疫情期間,根據(jù)相關(guān)要求對小區(qū)實(shí)行封閉管理,轄區(qū)極少數(shù)人不理解,個別人甚至要闖卡口出入小區(qū)。對此,孟澤林總是耐心向居民解釋,極力勸返。很多次任憑居民磨破嘴皮、軟硬兼施,孟澤林依舊“不買賬”,堅(jiān)決執(zhí)行測體溫、登記、隔離等制度。

哪里有需要,哪里就有孟澤林的身影。孟澤林每天24小時處于隨時待命狀態(tài),手機(jī)從不離身,隨時接聽轄區(qū)居民和工作人員的電話,有突發(fā)事件時,就能立即趕到現(xiàn)場處理。

孟澤林帶領(lǐng)工作人員挨家挨戶為居民發(fā)放通行證時,反復(fù)普及防疫知識,穩(wěn)定群眾情緒,認(rèn)真進(jìn)行網(wǎng)格化排查登記,確保外來返鄉(xiāng)人員不漏一戶一人?!巴荆菑耐獾胤掂l(xiāng)的,必須進(jìn)行居家隔離15天以上,這是對您自己負(fù)責(zé),更是對您的家人負(fù)責(zé)。”“請您盡量減少外出,及時消毒防護(hù)?!边@樣的話她說了多少遍,恐怕連自己都記不清了。

疫情防控初期社區(qū)人員緊缺,孟澤林發(fā)動剛退伍歸來的兒子張超一同參與疫情防控。母子倆早出晚歸,進(jìn)小區(qū)、入樓棟、駐卡點(diǎn)。遇到卡點(diǎn)值守人員有急事不能準(zhǔn)時到崗時,兒子張超就成了“替補(bǔ)隊(duì)員”。

運(yùn)銷社區(qū)內(nèi)有1處居家隔離點(diǎn),為保證這個單元內(nèi)10戶居民的生活不受影響,孟澤林又當(dāng)起了“采購員”,為隔離人員采購生活用品。缺人,兒子張超也變身“跑腿員”。“安心在家待著,缺什么列個清單微信發(fā)給我?!彪u蛋、蔬菜、大米、白面……她精心選購后,第一時間送達(dá)隔離人員家門口。除了為居民“跑腿”,一有時間,她還會通過微信了解隔離人員的身體健康情況,穩(wěn)定他們的情緒,為他們送上暖心的安慰。她還與物業(yè)人員一起到封閉單元消毒,清理隔離人員的生活垃圾。

孟澤林用關(guān)心與關(guān)愛在社區(qū)與居民間架起了一座溝通的橋梁。

(文/攝 袁曉玲 記者 文天心)

王慧:簽訂責(zé)任書共筑防控墻

王慧(右一)為居民示范健康碼如何安裝

“這場戰(zhàn)‘疫’沒有旁觀者,沒有局外人,作為一名社區(qū)干部,我要守護(hù)好中國最冷小鎮(zhèn)這方凈土,守護(hù)好呼中老百姓的生命安全?!贝笈d安嶺呼中區(qū)呼中鎮(zhèn)向陽社區(qū)黨總支書記王慧說。

疫情防控既是動員令,也是軍令狀。王慧所在社區(qū)黨組織落實(shí)屬地管理責(zé)任,推行網(wǎng)格化管理,采取黨員干部帶頭分片包干、全面登記排查等方式,落實(shí)工作舉措,他們建立了27個網(wǎng)格居民微信群,組織各駐區(qū)單位560名在職黨員到微信先鋒崗報(bào)到,使每個微信群都有黨的聲音。確保宣傳動員到位、人員力量到位、防控措施到位、責(zé)任落實(shí)到位、請示報(bào)告到位,橫向到邊、縱向到底、不留死角地進(jìn)行排查,堅(jiān)決消除薄弱點(diǎn)、空白點(diǎn),抓好各項(xiàng)管控措施落細(xì)落實(shí)落地。

防疫初期,王慧與社區(qū)干部們每天奮戰(zhàn)在疫情防控宣傳第一線,以網(wǎng)格為單位,對轄區(qū)內(nèi)的返鄉(xiāng)人員、外來人員、返崗人員進(jìn)行了兩輪地毯式排查。對照收集上來的信息填報(bào)排查入戶統(tǒng)計(jì)表,建立外來人員、返鄉(xiāng)人員臺賬。精準(zhǔn)核實(shí)各網(wǎng)格信息并上報(bào)上級部門。對排查出的所有對象,跟蹤關(guān)注其行為動向和健康狀況。入戶宣傳普及新冠肺炎防護(hù)知識,不漏一戶,不落一人。

為了做好疫情防控工作,王慧凡事沖在最前面,每天24小時都處于待命狀態(tài),手機(jī)從不敢離身片刻,時時關(guān)注每一條工作信息。對社區(qū)重點(diǎn)人員帶頭包保,24小時值守,幫助被隔離的家庭購買生活用品,每天通過電話、微信對隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)。認(rèn)真做好回頭看工作,建立重點(diǎn)地區(qū)返回(流入)人員信息臺賬,做好跟蹤監(jiān)測工作,堅(jiān)決阻斷疫情的傳播。

為做好疫情防控工作,王慧主動簽訂《呼中鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部疫情防控責(zé)任書》,又與所有社區(qū)干部職工簽訂了《向陽社區(qū)干部職工疫情防控責(zé)任書》,增強(qiáng)工作人員的政治責(zé)任感、使命感,齊心協(xié)力開展群防群治工作,構(gòu)筑共同防疫戰(zhàn)線。

(文/攝 馮宏偉 記者 劉大泳)

王麗:當(dāng)好“三大員”沖在最前線

王麗(右)和同事們深入基層服務(wù)群眾

早上7時,記者電話采訪綏濱縣江城社區(qū)黨支部書記、社區(qū)主任王麗時,她早已在社區(qū)工作半天了,“雖然疫情有所緩解,但我們不能松勁啊。”

每天早上天不亮起床,簡單梳洗就走上工作崗位,忙碌的身影穿梭在社區(qū)的大街小巷,一日三餐除了泡面就是面包,忙碌到凌晨一兩點(diǎn)鐘才回家休息……這已經(jīng)成為疫情以來王麗每天的工作寫照。

今年42歲的王麗從事社區(qū)工作21年,疫情防控斗爭開始后,她義無反顧投入到防控工作中,奮戰(zhàn)一線,深入基層服務(wù)群眾,全面做好疫情防控的統(tǒng)籌安排。

當(dāng)好“司號員”,吹響疫情防控沖鋒號。江城社區(qū)轄區(qū)面積大,人員流動性大,防控難度大。王麗帶領(lǐng)300余名社區(qū)志愿者和工作者沖在基層第一線,挨家挨戶實(shí)名登記、排查、消毒,進(jìn)行體溫監(jiān)測。在全縣啟動社區(qū)“網(wǎng)格化”疫情防控機(jī)制后,王麗擔(dān)任社區(qū)排查組組長,帶領(lǐng)97名網(wǎng)格員進(jìn)行轄區(qū)全覆蓋摸排,共排查登記轄區(qū)人口6389戶12501人,建立信息庫管理。針對600余戶空戶,她積極溝通協(xié)調(diào)不動產(chǎn)、電業(yè)、自來水等相關(guān)部門,逐戶核對房主相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)了空戶全部清零,確保防控排查不漏一戶、不落一人。

當(dāng)好“宣傳員”,傳播疫情防控正能量。王麗告訴記者,每天她都會拿著小喇叭,到轄區(qū)15個網(wǎng)格的33個小區(qū),逐棟樓逐個單元,從一層到頂層,不斷重復(fù)宣傳著疫情防控信息。她還堅(jiān)持定期帶領(lǐng)社區(qū)工作人員對轄區(qū)開展常態(tài)化巡查,對轄區(qū)居民聚眾打牌、聚會的行為及時制止;對轄區(qū)正在營業(yè)的門店逐店進(jìn)行走訪;在小區(qū)出入口勸阻車輛和人員的流動,提醒群眾不走親串友,做好居家隔離;和小區(qū)物業(yè)人員一起為樓道消毒……

當(dāng)好“服務(wù)員”,成為轄區(qū)居民暖心人。為了讓居民安心居家防疫,王麗主動帶頭,當(dāng)起了居民的“代購員”“服務(wù)員”,收集居民所需生活用品,往返于超市、藥店、菜場等地,將采購用品送到居民家中。

(文/攝 王永麗 記者 徐曉海)

唐立志:服務(wù)熱線接入私人手機(jī)

唐立志(右)在執(zhí)勤點(diǎn)檢查

3月10日,是二九一農(nóng)場社區(qū)打響疫情防控戰(zhàn)的第49天。清晨5點(diǎn),場直社區(qū)主任唐立志的電話響起,他接聽手機(jī),迅速拿起身邊的筆記本,記錄居民急需解決的難事。這是他把自己的電話號碼作為咨詢熱線以來,每天都要上演的一幕。

“2月17日,戰(zhàn)疫第27天。中心小區(qū)居民高榕,需要去哈爾濱市。由于交通管制限制出行,他找到社區(qū)。經(jīng)過與指揮部、派出所溝通后,陪同派出所、醫(yī)護(hù)人員上門為其進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢測,辦理健康證、通行證后,將其送到高速路口?!?/p>

“2月20日,戰(zhàn)疫第30天。社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)人員在陸續(xù)增多,要及時為他們補(bǔ)充口罩?!?/p>

“2月29日,戰(zhàn)疫第39天。苗子威等3人,有急事需要去福利,但是需要社區(qū)開證明。本著方便職工群眾的宗旨,為其開了證明。后續(xù)會有很多人需要開這樣的證明,社區(qū)的工作量會加大,需要在這方面做好協(xié)調(diào)”……

小小的筆記本上,唐立志記錄的都是瑣碎小事,卻也是民生大事。他帶領(lǐng)社區(qū)工作者為農(nóng)場1萬多名居民守住了疫情防控的第一道關(guān)口。清晨,他帶領(lǐng)社區(qū)工作者們?nèi)霊簦瑥堎N告知書、倡議書、致居民的一封信,登記排查,如有發(fā)燒癥狀或外來人員及時上報(bào)。在一天排查結(jié)束后,已是傍晚萬家燈火,他們守在電腦旁,錄入數(shù)據(jù),建立臺賬……

為了方便居民,唐立志公布了自己的手機(jī)號作為服務(wù)熱線,24小時待機(jī)第一時間解答問題,他一天平均要接100余個電話,居民的難題都能及時快速地解決。40多天來,唐立志與社區(qū)工作者工作到凌晨是常態(tài),平均每天工作16個小時,共摸排13132人,隔離包保135人,建立臺賬502人次,匯總表格25813個。

(文/攝 劉雪媛 周芳芳 記者 吳樹江)

陳書宏:做好居民的“愛心管家”

陳書宏(左)在社區(qū)卡口嚴(yán)格把關(guān)

“你好,我是社區(qū)陳書宏,家里還需要什么生活用品嗎?一會我給您送水果時一起帶過去。”一個多月來,像這樣的電話,陳書宏每天都要撥出很多個,“我們的工作細(xì)致些,居民的生活就能方便不少?!?/p>

陳書宏是雞東縣社區(qū)黨工委書記、事務(wù)中心主任,新冠肺炎疫情發(fā)生以來,她扎根在社區(qū)防控一線,將上級部門的各項(xiàng)部署扎實(shí)落到轄區(qū)的每個角落,為防控工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在疫情排查的關(guān)鍵時刻,陳書宏動員轄區(qū)內(nèi)107名黨員志愿者,劃定了77個“抗擊疫情黨員責(zé)任區(qū)”,設(shè)置了47個黨員先鋒崗,快速編制出一張紅色的疫情防控網(wǎng)。在她和全體社區(qū)人的努力下,依托縣內(nèi)97個網(wǎng)格,僅用2天時間,就順利完成了5個社區(qū)、54個小區(qū)、537棟樓、18個平房委,34179戶74895余人的“地毯式”排查。同時,她帶領(lǐng)社區(qū)干部配合公安部門對轄區(qū)內(nèi)75名武漢返鄉(xiāng)人員實(shí)行居家隔離,并開展一對一24小時專盯;協(xié)同縣住建局安排調(diào)配縣直機(jī)關(guān)2000余名黨員干部對全縣所有小區(qū)進(jìn)行封閉式管控。

為了消除武漢返鄉(xiāng)隔離人員負(fù)面情緒,她經(jīng)常通過電話和微信視頻與被隔離人員溝通,了解他們的生活飲食和防疫藥品需求,進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

一個多月來,陳書宏每天為隔離人員送去米、油、面、蔬菜等生活用品,協(xié)調(diào)社區(qū)駐區(qū)單位解決居民水、電、物業(yè)、通信等生活問題,她是轄區(qū)居民的“大管家”。

作為一名社區(qū)工作者,陳書宏用充滿愛心的服務(wù),舍小家為大家,讓居家隔離人員安心,讓社區(qū)居民放心。

(文/攝 記者 賈紅路)

李婷:百姓的平安就是我的使命

李婷認(rèn)真查閱排查記錄

在綏芬河市抗擊疫情的隊(duì)伍中,她是奮戰(zhàn)一線的巾幗,從早忙到晚是她的真實(shí)寫照,防控中的細(xì)碎瑣事全都面面俱到,用盡自己的一切努力,做好轄區(qū)防控任務(wù);只為服務(wù)于民,無愧于心。她就是旗苑社區(qū)黨委書記李婷。

從大年初二開始,李婷就召集本社區(qū)工作人員全員到崗,對轄區(qū)內(nèi)所有住戶逐一進(jìn)行排查,并要求工作人員摸清楚、全掌握、無遺漏。封閉小區(qū)的命令發(fā)出后,她積極對接、協(xié)調(diào),當(dāng)天就實(shí)現(xiàn)對包括2個棄管小區(qū)、1個開放式小區(qū)的62棟樓封閉管理工作。小區(qū)解除封閉后,再到對接各機(jī)關(guān)單位工作人員,聯(lián)合對外地回綏人員進(jìn)行封閉后的摸排和服務(wù),每一件事她都要做到全面細(xì)致。

旗苑社區(qū)所轄?wèi)魯?shù)是阜寧鎮(zhèn)最多的社區(qū),自抗擊疫情以來,李婷就帶領(lǐng)社區(qū)工作人員逐個小區(qū)貼公告,為居家隔離觀察對象送酒精等物品,解決各種居民問題。她擔(dān)心轄區(qū)疫情管控不到位,經(jīng)常在幾個小區(qū)來回跑;為了抗擊疫情,她幾乎全家出動,兒子的車成為了她跑各小區(qū)的專車,丈夫在家做好后勤工作。李婷每天接打電話100多個,開會安排工作時嗓子都啞著仍然堅(jiān)持著,疫情防控以來,連正經(jīng)的休息都沒有過,中午、晚上幾乎都在單位吃方便面,雖然超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),但卻沒有絲毫怨言。

綏芬河各社區(qū)中,正是有著很多“李婷式”社區(qū)干部,用真誠奉獻(xiàn)為老百姓筑起一道堅(jiān)不可摧的堤壩,保障了一方百姓的健康安全。

(文/攝 付曉軍 記者 杜懷宇)

滿文明:社區(qū)的燈永遠(yuǎn)為群眾亮著

滿文明(右一)深入居民家中了解情況

滿文明是鐵力市鐵力鎮(zhèn)站前社區(qū)書記,在防疫期間,他帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和黨員志愿者義無反顧地走在防控最前沿,奔走在各個小區(qū)、巷道之間,僅用4天時間,便完成了轄區(qū)內(nèi)4600戶12600人的地毯式排查工作。在排查工作的同時,全面做好宣傳引導(dǎo),累計(jì)懸掛宣傳條幅50余條、發(fā)放宣傳單5500份、張貼海報(bào)600余張,盡管手腳凍傷也毫無怨言。

為做好轄區(qū)內(nèi)的消殺工作,滿文明帶領(lǐng)社區(qū)的防疫工作者堅(jiān)持每天奔走在8個沒有物業(yè)管理的老舊小區(qū)的19棟樓的96個單元進(jìn)行消毒,全力營造居民安全放心的生活環(huán)境。

防疫不忘民生,滿文明始終關(guān)注著轄區(qū)內(nèi)年老體弱、貧困家庭等弱勢群體的生活狀況,防疫期間為轄區(qū)內(nèi)低保戶侯俊鋒送去藥品和必要的防護(hù)品、為獨(dú)居老人賈慶祥送去防護(hù)品并幫其做好消殺工作……

“哪里的居民都是居民,哪里的群眾都是群眾,社區(qū)是服務(wù)群眾的最后一公里,我們的燈永遠(yuǎn)為群眾亮著。”2月23日19時30分左右,有兩位居民來站前社區(qū)求助,詢問得知是小黑河林場的張保平父子二人,他們準(zhǔn)備返回沈陽打工,但由于網(wǎng)上購票失敗無法出票,旅館又不接待外來人員住宿而來求助。滿文明在了解情況后,馬上帶二人到火車站詢問最近一趟沈陽方向的車次,交談中得知張保平一家生活困難,全家所有生活開銷全靠張保平打工維持,滿文明就自己出錢幫他們購買了車票,并為他們提供了醫(yī)用口罩、手套和食物,叮囑他們在路上一定做好防護(hù)、注意安全。

(文/攝 記者 馬少忠)

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