3月7日,到社區(qū)第一網格的林化廠小區(qū),上門了解核實一戶境外返永居民情況,并做好隔離勸導工作。
3月8日,接到一名剛從外省返永的居民電話,就疫情防控、居家隔離相關問題,耐心地為其答疑解惑。
3月9日,邀請心理醫(yī)生來社區(qū)舉辦“新冠肺炎的防控與心理調適”專題講座,為10余名社區(qū)志愿者傳授心理疏導的方法。
董艷(后)查看摸排情況
董艷是福建省永安市燕南街道馬鞍社區(qū)的一名網格員,這些都是她連日來忙的事情,連周末都沒能好好休息。這樣忙碌的狀態(tài),她已經持續(xù)40多天了。而事實上,在去年8月,她剛進行了乳腺癌手術,11月做完放療,至今處于術后恢復期,每天都要吃藥,醫(yī)生特別叮囑她,一定要好好休息,千萬不能勞累。
“社區(qū)的事情這么多,我不能耽誤啊,特別是在這個疫情防控的非常時期?!倍G術后一直忙于工作,沒請過幾天假,今年春節(jié)以來,更是沒休過一天假。而且,本來過完年就到了復檢的時間,但因為一直忙于社區(qū)及網格各種事務,她到現(xiàn)在還沒去復檢。
董艷(右一)為商戶發(fā)放疫情防控宣傳材料
1月24日,大年三十晚上,有個小區(qū)出現(xiàn)一例新冠肺炎疑似病例,需要相關部門和醫(yī)護人員上門核實,需要社區(qū)配合做好協(xié)調工作,董艷讓社區(qū)其他同事在家休息,卻自己上陣,忙到凌晨2點才回家。
“有什么工作,董艷都主動當先鋒、做表率。”社區(qū)黨委副書記劉潔感慨道。疫情防控期間,工作多,任務重,但董艷從沒有因為身體有恙,要求“特殊照顧”,而是盡心盡力做好各項工作,從沒表現(xiàn)出疲憊的一面。
隔離不隔情。疑似病例確診后留在醫(yī)院隔離診療,董艷主動將食物、衣物等送到醫(yī)院,讓醫(yī)護人員轉交到確診居民手中。有位居家隔離的90多歲老人,身體不太好,常年服藥,碰巧家里沒有藥了,董艷就讓同事幫忙去醫(yī)院、藥店取藥。類似這樣的事情還有不少,董艷和同事讓被隔離的居民沒了“后顧之憂”,在家住得安心。
董艷(左一)跟同事討論居家隔離溫馨提示張貼事宜
這段時間,摸排境外、省外返永人員情況是社區(qū)的一項重點工作。2月25日,轄區(qū)企業(yè)有5名湖北人員返永務工,需要在職工公寓先隔離14天,其中有名工人在3月1日出現(xiàn)低燒癥狀后,送醫(yī)院觀察,排除了新冠肺炎嫌疑。但公寓附近小區(qū)的許多居民不明情況,擔心存在感染風險,不停地打電話找董艷咨詢。董艷一一耐心地進行解釋說明,安撫居民的恐慌情緒。
農貿市場“開市”不“開防”。社區(qū)的便民市場2月9日重新開放以來,賣菜、買菜出入人員較多,董艷又特地安排了保潔人員,在做好衛(wèi)生的同時,每天對市場進行嚴格消毒,讓居民放心出入。
就是這樣,從一點點的小事、實事入手,董艷不顧自己身體的勞累,奔波在戰(zhàn)“疫”一線不停歇,守護了社區(qū)網格這個“大家”的安全與健康。
董艷在張貼防控溫馨提示
不只戰(zhàn)“疫”一線如此,在社區(qū)同事眼里,董艷平日里就是這么一個主動沖在前、扛重擔的“鐵娘子”。董艷有著13年的社區(qū)工作經歷,黨齡8年多的她,時刻牢記著作為一名共產黨員的初心和使命,全心全意為居民排憂解難。在她擔任社區(qū)網格員的這7年時間里,大到完善公共基礎設施,小到調解鄰里糾紛,為居民做了很多實事。
在第一網格內,她帶頭“啃硬骨頭”,還讓4個老舊小區(qū)及一個沒有物業(yè)的小區(qū)不再“失管”。南溪路900號小區(qū)基礎設施陳舊,她積極向上爭取資金,硬化了道路,安裝了路燈,還給排水溝安上了蓋板,讓居民出行更加方便、安全。藝術森林小區(qū)化糞池堵塞,臭氣熏天,她不怕臟、不怕累,又是查看現(xiàn)場、找住戶們協(xié)商疏通事宜,又是幫忙聯(lián)系維修工人。便民市場占道經營導致臟亂差、堵車等問題,長期困擾著過往居民。董艷主動跟城管部門協(xié)調,聯(lián)動治理,多措并舉,終于將這個“老大難”問題解決了。
社區(qū)黨員、學院團員共建
2015年,董艷當選為社區(qū)黨委書記、居委會主任,兼任第三支部書記。從“小網格”到“大社區(qū)”,她充分發(fā)揮“大黨委”的作用,整合轄區(qū)4個支部156名黨員的力量,激發(fā)黨建活力,創(chuàng)新“鄰里一家親”等特色做法,為社區(qū)服務發(fā)光發(fā)熱。
去年,在董艷的牽頭下,社區(qū)與福建水利電力職業(yè)技術學院機電系簽署了“黨團攜手、結隊共建、共創(chuàng)文明”的合作協(xié)議,建立黨員、團員聯(lián)動機制,通過幫扶弱勢群體、開展環(huán)境整治等志愿服務,為社區(qū)建設“添磚加瓦”。
社區(qū)是城市最小、最活躍的“細胞”,每個網格都是一個“神經末梢”。董艷以一名黨員、一名網格員、一名社區(qū)工作者的高標準來要求自己,用一個個細心、暖心舉動,點亮了居民的“小美好”、城市的“大文明”。