近日,四川省樂山市井研縣千佛鎮(zhèn)劉忠飯店“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親警民驛站”外,一大早就聚集了大批售賣斗雞菇的村民們。斗雞菇被稱為“西部山珍”,對雨水條件要求極為苛刻,每年六至十月,是生長斗雞菇的好時節(jié)。經(jīng)過一夜小雨的浸潤,夾雜著泥土和青草芬香的斗雞菇如雨后春筍般從泥土里蹦出來,當天匯集到集市上買賣斗雞菇的群眾格外多了些。
在這個每年夏秋季才會熱鬧起來的臨時集市上,有人扶搖把扇湊著熱鬧,有人在攤位前仔細挑選,也有本地“網(wǎng)紅”打卡直播……熱鬧的場景中,警民驛站閃爍的警燈常在,民警的身影亦常在。
“村民們采挖斗雞菇和爭搶買主時發(fā)生了糾紛,到警民驛站很快就得到調(diào)解,效率很高?!闭劦阶约杭议T口新成立的“平安驛站”,飯店老板劉忠不禁感慨道,“在驛站內(nèi)就可以一站式化解各種矛盾糾紛和煩心事,辦事效率提升了不說,還有助于把矛盾化解在萌芽狀態(tài)?!?/p>
近年來,井研縣公安局深耕“近鄰治理”品牌,按照加強社會治理“遠親不如近鄰”的理念,以“平安屋、平安驛站、平安交通”為抓手,把社區(qū)民警、駐村輔警、交通安全勸導員的“第二張辦公桌”搬到群眾家門口。常態(tài)化走門串戶,將矛盾糾紛化解在源頭,在茫溪河兩岸鋪展出多元共治的和美畫卷。
平安屋,扎根群眾身邊的“警務站”
街頭巷尾,老伯們圍坐泡茶,商戶熱情地招呼著往來的客人,店鋪門廊上的紅藍燈箱規(guī)律地閃爍著……井研縣公安局以“平安屋”為探索,“近鄰治理”品牌在這里拔節(jié)生長。
在中心城區(qū),60個“平安屋”與居民樓或商戶共用一間屋,成為扎根在群眾身邊的“警務站”,民警則成了“近鄰警察”,組建“平安商戶聯(lián)盟”,推動公安機關(guān)社會治理從“控事穩(wěn)局”向“深耕善治”轉(zhuǎn)型。
“出警太快了!我剛報警,轉(zhuǎn)個身民警和熱心商戶們就到了!”“大街小巷,抬眼就能看見紅藍警燈,感覺心里很踏實?!薄暗昀锏念櫩汪[口角,平安商戶聯(lián)盟志愿者進來把矛盾給化解了?!边@是井研縣公安局打造“平安屋”所帶來的民意回響和新變化。
井研縣公安局統(tǒng)籌城區(qū)人流密度、治安形勢等因素,以相鄰20至30戶商戶組成“平安商戶聯(lián)盟”,由熱愛治安工作、具有較好口碑和較高威信的商戶擔任小組長,社區(qū)民警成為“近鄰警察”,每周下沉“平安屋”,充分發(fā)揮“平安商戶聯(lián)盟”群防群治力量點多面廣的優(yōu)勢,帶領(lǐng)小組長和商戶開展民意收集、矛盾化解、巡邏防控、防范宣傳等工作。社會治理體系全面提檔升級,讓平安更有底氣。
進入夏季后,群眾夜間吃喝飲酒等行為增多,酒后糾紛警情時有發(fā)生。“大家都先冷靜一下,有事好商量?!币淮?,在處理一起糾紛時,“平安商戶聯(lián)盟”小組長范大哥先穩(wěn)控住雙方情緒,避免事態(tài)的進一步惡化。下沉在“平安屋”的警力僅用2分鐘就到現(xiàn)場,妥善處置了警情。
“以前碰到醉酒鬧事的警情,總擔心能不能及時控制住現(xiàn)場,如今警力、民力得到高度聚合,平安建設(shè)有強大的人力支援,我們在出警更有底氣的同時,也讓群防群治力量的社區(qū)治理參與感、獲得感更強。”在基層民警看來,“近鄰警務”工作讓警民銜接緊密、配合默契,發(fā)揮出整體聯(lián)動、高效處置的強大動能,共建共治共享基層社會治理的平安根基越夯越牢。
截至今年7月底,“平安屋”累計掌握線索182條,協(xié)助破案113件,抓獲違法犯罪嫌疑人46名,兌現(xiàn)獎勵13.4萬元。
平安驛站,讓安全感在家門口“升級”
為破解農(nóng)村地區(qū)治理觸角不夠、警力有限,村級治理資源不足、專業(yè)不夠,一些矛盾糾紛和平安隱患難以及時化解、穩(wěn)妥處置等問題。今年6月,井研縣公安局從治理實際出發(fā),迭代升級“近鄰治理”品牌,在農(nóng)村治理復雜區(qū)域設(shè)點布局啟用運行鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親警民驛站。
驛站以“社區(qū)民警+駐村輔警+治安隊員+最小應急單元+平安志愿者”的農(nóng)村大巡防模式,盤活農(nóng)村群防群治力量,針對農(nóng)村地區(qū)留守老人、留守兒童較多的情況,為他們提供矛盾糾紛調(diào)解、法律援助、戶政業(yè)務代辦等一站式服務,積極將“民需警應”的被動警務向“警應民需”主動型警務轉(zhuǎn)變,夯實鄉(xiāng)村振興穩(wěn)定基石。
井研縣公安局加強顯性用警,堅持囤警驛站,強化農(nóng)村地區(qū)“平安驛站”快速響應措施,提高見警率、管事率。每天,驛站警力騎行警用自行車或電動車進村巡邏,同時,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機關(guān)和村兩委黨員干部針對農(nóng)村集鎮(zhèn)復雜區(qū)域開展夜間巡邏和網(wǎng)格守護,為鄉(xiāng)村提供有力的安全保障。
近段時間,隨著畢業(yè)季和暑假的到來,公安窗口迎來學生暑假辦證“小高峰”。家住研城街道新興村的高中生小曾該辦身份證了,但父母外出打工,自己暑假獨自在家照顧年邁的爺爺奶奶,再加上交通不便,去縣城辦身份證格外費事。新興村平安驛站駐守輔警汪紅杰了解到小曾的情況后,讓小曾帶上資料,在平安驛站內(nèi)就完成了拍照和信息登記。
“農(nóng)村像這樣的情況很多,有些孩子馬上要上幼兒園了,卻還沒有上戶口。驛站成立以來,我們通過走訪調(diào)查、核實具體情況,先后為兩名兒童辦理了落戶登記,幫助群眾解決急難愁盼?!蓖艏t杰說道。
高灘鎮(zhèn)五龍村平安驛站旁,70多歲的鐘大爺獨居在老房子里,且患有多種疾病。下沉驛站的社區(qū)民警龔文學了解到老人的實際情況后,經(jīng)常利用休息時間來到他家中噓寒問暖,幫助老人干一些體力活。前不久,龔文學無意間發(fā)現(xiàn)老人家中的室內(nèi)電線和插座老化嚴重。次日,龔文學利用中午休息時間,自費買了電線和插座,請電工把老人家中室內(nèi)電線和插座全部進行了更換。鐘大爺逢人就夸:“我沒有想到的事,龔警官都給我想到了,他對我就像親人一樣?!?/p>
據(jù)統(tǒng)計,截至7月底,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親警民驛站共辦理41起戶籍代辦業(yè)務,為65歲以上老人或行動不便群眾上門辦證7次、上門送證16次,調(diào)解村民之間矛盾糾紛90余次。
平安交通,“AI近鄰警察”喊話護平安
貫穿井研縣的國道213、348線,是帶動全縣社會經(jīng)濟發(fā)展的交通大動脈。近年來,隨著發(fā)展的腳步,行駛在這兩條主干道上的車輛也是越來越多,日均車流量達2萬余臺次,而眾多路口交匯處地形特殊易出事,讓這兩條“大動脈”險象環(huán)生,過往司機和附近村民很是擔心。
為保障群眾安全出行,預防和減少道路交通事故的發(fā)生,井研縣公安局在國道213、348沿線主要路口安裝了AI電子勸導系統(tǒng)。該系統(tǒng)涵蓋視頻AI巡邏、秒級AI分析、實時語音預警等元素,系統(tǒng)具有未戴頭盔自動識別、超載識別等功能,能對道路上交通違法行為進行語音勸導。系統(tǒng)實時監(jiān)督路面交通違法情況,還能通過車牌、人臉精準鎖定交通違法者,對違法行為進行閉環(huán)處理。
“想想都后怕,若不是路口語音提醒我,我可能速度都不減就沖了出去,直接就和大貨車撞上了?!痹诩骀?zhèn)周坡路口和國道213線交匯處,騎行兩輪摩托車的曾師傅回想起遭遇的一次險情,心有余悸地說道。
近段時間,井研縣迎來多雨天氣,事故高發(fā)時節(jié)交通事故不升反降,這得益于“平安交通”AI電子勸導系統(tǒng)的推廣運用。在井研縣公安局交警大隊的指揮大屏上可以看到,車輛和行人在智能語音的提示下安全有序通行。
“摩托車沒戴頭盔的,請把安全頭盔戴起。”“路口處有大貨車駛來,請觀察通行?!盇I電子勸導成為了24小時守護在道路上的“AI近鄰警察”,用方言+普通話對路口行經(jīng)車輛發(fā)出語音警示。
截至7月底,“AI近鄰警察”共采集勸導摩托車、電動車駕駛?cè)宋创黝^盔、超載、三輪車違規(guī)載人等數(shù)據(jù)10367條,交通違法發(fā)生率下降21%。