基層是社會(huì)治理的最末端、服務(wù)群眾的最前沿，強(qiáng)基固本，才能長(zhǎng)治久安。今年以來(lái)，吉林省洮南市公安局富文派出所準(zhǔn)確把握“派出所主防”的職能定位，以“警地融合”“警民融合”為契機(jī)，積極踐行“富文經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持從群眾最關(guān)心的事情做起，主動(dòng)靠前做實(shí)基層基礎(chǔ)警務(wù)工作，最大限度消除各類安全隱患，矢志不渝打造“隊(duì)伍過(guò)硬、品牌鮮明、人民滿意”的服務(wù)型派出所。

多方參與 推動(dòng)共建共治

“平時(shí)遇到什么難事兒，可以隨時(shí)告訴我們社區(qū)民警，這個(gè)警民聯(lián)系卡上就有我們的聯(lián)系方式?！痹诟晃妮爡^(qū)，民警每天一句暖心的提醒、一個(gè)熱情的問(wèn)候，隨時(shí)隨地都能把安全感傳遞到居民心中，也能發(fā)動(dòng)群眾共同守護(hù)平安。

警力有限，民力無(wú)窮。面對(duì)警力有限、警務(wù)繁忙等實(shí)際困難，富文派出所主動(dòng)求變，積極構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)治力量，調(diào)動(dòng)轄區(qū)退休黨員、小區(qū)物業(yè)保安、轄區(qū)志愿者組建“穆桂英”“老黃忠”巡邏隊(duì)，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，與派出所巡防力量共同參與安全宣傳、治安巡邏、調(diào)解糾紛等工作，以點(diǎn)帶面，輻射形成“區(qū)塊化”防范區(qū)。巡邏隊(duì)成立以來(lái)，有效提升了派出所的基層治理水平。

建強(qiáng)陣地 實(shí)現(xiàn)服務(wù)前移

“終于可以出門曬曬太陽(yáng)了，真的太感謝你們了！”日前，富文派出所民警將一輛嶄新的輪椅送到轄區(qū)殘疾老人宋大爺?shù)募抑?，并駕駛便民服務(wù)車帶著宋大爺前往社區(qū)醫(yī)院做了健康體檢。體檢結(jié)束后，許久未出門曬過(guò)太陽(yáng)的宋大爺緊緊握住民警的雙手不停地說(shuō)著感謝。

富文派出所充分立足轄區(qū)實(shí)際，主動(dòng)深化社會(huì)管理創(chuàng)新，于今年年初配備一輛多功能“便民服務(wù)車”，將便民服務(wù)送到群眾家門口。車上配有安全宣傳手冊(cè)、警民聯(lián)系卡、應(yīng)急急救包、修理工具等，維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定的同時(shí)，還能為轄區(qū)群眾排憂解難，提供各類便民服務(wù)。截至目前，“便民服務(wù)車”共現(xiàn)場(chǎng)接受群眾求助9起，為轄區(qū)居民提供登門辦證、上門送證等服務(wù)20余件，開展安全防范宣傳30余次，得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。

情牽民生 優(yōu)化便民舉措

戶籍窗口是和諧警民關(guān)系的紐帶和橋梁，富文派出所始終堅(jiān)持“以人民為中心”發(fā)展思想，秉承“優(yōu)化服務(wù)、擦亮窗口、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的理念，不斷深化便民舉措，積極推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)，以暖心舉措實(shí)現(xiàn)了人民群眾獲得感和滿意度“雙提升”。

為前來(lái)辦事的群眾暖心配備休息椅、藥品箱、飲水機(jī)、雨傘等便民設(shè)施。針對(duì)群眾對(duì)戶籍業(yè)務(wù)辦理專業(yè)化需求，指派戶籍民警積極參加各級(jí)部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，富文派出所開通戶籍窗口“全年無(wú)休”服務(wù)，積極推行民警彈性工作制、錯(cuò)時(shí)工作制，雙休日、節(jié)假日實(shí)行戶籍民警輪崗制度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化受理程序，提升服務(wù)效率。今年以來(lái)，共為群眾緊急辦理戶籍業(yè)務(wù)74次，為中、高考學(xué)子開通“綠色通道”緊急辦證26張。

夯實(shí)主責(zé) 消除風(fēng)險(xiǎn)隱患

“俗話說(shuō)‘遠(yuǎn)親不如近鄰’，大家同住一個(gè)小區(qū)，又能成為樓上樓下的鄰居，這都是緣分，咱們鄰里之間要換位思考，相互體諒……”富文派出所組織社區(qū)民警常態(tài)化開展入戶走訪工作，緊緊圍繞婚姻糾紛、鄰里糾紛、勞資關(guān)系等問(wèn)題，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作。

重點(diǎn)圍繞鄰里糾紛、家庭矛盾、情感糾紛等群眾關(guān)心、社會(huì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握各類不穩(wěn)定因素，確保隱患苗頭應(yīng)排盡排。對(duì)涉及多個(gè)領(lǐng)域、部門的復(fù)雜矛盾糾紛，積極聯(lián)合綜治、司法、社區(qū)等多方力量聯(lián)動(dòng)調(diào)解，力爭(zhēng)將各類矛盾糾紛處理在初始，化解在萌芽。

靶向發(fā)力 構(gòu)建“全民反詐”格局

“在家動(dòng)動(dòng)手指就能賺錢了嗎？天上不會(huì)掉餡餅，不是窟窿就是陷阱，大家要警惕電信網(wǎng)絡(luò)詐騙……”“咱們要時(shí)常提醒、告誡身邊的親人、朋友提高安全防范意識(shí)，讓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙無(wú)機(jī)可乘。”社區(qū)民警深入轄區(qū)重點(diǎn)部位、人員密集場(chǎng)所，積極開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)。

宣講過(guò)程中，民警結(jié)合典型詐騙案例，詳細(xì)剖析了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)類型、作案手法以及防范要點(diǎn)。通過(guò)生動(dòng)形象的講解，讓轄區(qū)群眾深刻認(rèn)識(shí)到詐騙的隱蔽性和危害性。同時(shí)，富文派出所組織社區(qū)民警積極拓展新媒體和居民微信群宣傳陣地，統(tǒng)籌兼顧線上線下兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，雙管齊下、靶向發(fā)力，每日在微信朋友圈、社區(qū)居民群、企業(yè)員工群中密集發(fā)聲，開展多樣式、高頻次宣傳，動(dòng)員各類社會(huì)力量加入反詐宣傳潮流，形成“全民反詐”良好氛圍。

道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。下一步，富文派出所將進(jìn)一步夯實(shí)主防基礎(chǔ)，緊扣職能定位，從“怎么防、防什么”到“防全面、防更好”，做實(shí)主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，用更快、更實(shí)的行動(dòng)維護(hù)轄區(qū)安全、守護(hù)群眾安寧。