走進(jìn)西藏自治區(qū)山南市乃東區(qū)結(jié)莎街道紅星社區(qū)紅“新”驛站，按摩椅、微波爐、急救小藥箱、雨傘等日用品一應(yīng)俱全，環(huán)衛(wèi)工人旦增拿出自己帶的藏包子，在微波爐里加熱后，坐在旁邊的休息區(qū)津津有味的吃了起來(lái)；在“夢(mèng)想書吧”的一個(gè)角落里，乃東區(qū)澤當(dāng)鎮(zhèn)完全小學(xué)五年級(jí)二班的小學(xué)生鄧增曲君和三年級(jí)二班的旦珍正在看書；在戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站，快遞小哥小陳穩(wěn)穩(wěn)的停好電動(dòng)車，熟練的取電瓶、換電瓶，又一陣風(fēng)似得走了……

結(jié)莎，藏語(yǔ)意為“布谷鳥的棲息地”。這里生活著藏、漢、回、門巴、珞巴等10余個(gè)民族4846戶1萬(wàn)余人，2023年3月，原澤當(dāng)街道11個(gè)社區(qū)調(diào)整為3個(gè)街道16個(gè)社區(qū)，新成立了結(jié)莎街道紅星社區(qū)。社區(qū)黨支部在開展基層治理活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)許多治理短板，基層治理機(jī)制、方式滯后于群眾需求，與居民群眾之間的“最后一公里”并未完全打通，表現(xiàn)在信息流通出現(xiàn)斷層和滯后、對(duì)群眾的參與和意見傾聽欠缺、群眾參與基層治理積極性低等諸多瓶頸問題。

“我們充分發(fā)揮社區(qū)黨組織示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用，不斷提升社區(qū)黨組織整體功能，以圍繞黨建引領(lǐng)主旋律，整合力量探索為民服務(wù)新方法、新理念，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，不斷完善基層治理體系，提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感，推動(dòng)治理重心下移、力量下沉、資源下放，打造‘黨建引領(lǐng)、多元參與、共建共治’的社區(qū)治理新格局。”結(jié)莎街道黨工委委員、宣傳委員、紅星社區(qū)黨支部書記晉美旺久告訴《法治日?qǐng)?bào)》全媒體記者。

紅星社區(qū)緊緊圍繞結(jié)莎街道黨工委“溫暖黨建、溫情治理、溫馨服務(wù)”的基層治理理念，以“鄰里+”為切口，踐行“文化+服務(wù)+治理”融合治理新模式，推動(dòng)黨建引領(lǐng)基層破解治理難題，打造黨建“綜合體”品牌，在民生實(shí)事、紅色宣講、基層治理等方面，引領(lǐng)鄰里和諧、守望互助的時(shí)代新風(fēng)。

為破解基層治理難題，紅星社區(qū)黨支部創(chuàng)新開設(shè)“鄰里下午茶”議事模式，將民主協(xié)商的“茶桌”搬到小區(qū)內(nèi)，大家以“茶”會(huì)話，圍繞“小區(qū)事”“鄰里事”“家里事”現(xiàn)場(chǎng)共議，面對(duì)面談熱點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、解難點(diǎn)，有效回應(yīng)居民訴求，確保事事有回音、件件有著落。

今年8月1日，紅星社區(qū)“鄰里下午茶”在眾益花苑小區(qū)召開，社區(qū)“兩委”班子、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、“雙聯(lián)戶”戶長(zhǎng)、退休黨支部負(fù)責(zé)人和小區(qū)物業(yè)代表共15人圍桌而坐，就如何推進(jìn)小區(qū)治理工作暢所欲言。一茶一議間，鏈接各種資源、凝聚各方力量，推動(dòng)民生實(shí)事解決。

業(yè)主普遍反映，德吉小區(qū)停車費(fèi)偏高，希望能降低包月停車費(fèi)。經(jīng)過友好協(xié)商，包月停車費(fèi)由原來(lái)的每月200月降低為150元。“鄰里下午茶”解決了群眾的煩心事。

截至目前，“鄰里下午茶”共開展活動(dòng)10余次，解決群眾反映的問題10余件。

紅星社區(qū)黨支部委員、社區(qū)副主任羅布堅(jiān)才介紹說(shuō)，紅星社區(qū)聚焦空間功能化，打造夢(mèng)想書吧、紅“新”驛家、人才公寓、運(yùn)動(dòng)小站、共享咖啡屋、青年之家等6類“微空間”，提升轄區(qū)公共空間品質(zhì)，聚焦鄰里互動(dòng)化，打造小區(qū)“鄰里中心”便民服務(wù)站，開創(chuàng)紅星“鄰里下午茶”議事論事機(jī)制、舉辦“鄰里節(jié)”，加強(qiáng)群眾“鄰聚力”，聚焦心愿可視化，實(shí)行“群眾點(diǎn)單、社區(qū)派單、黨員接單”“微心愿”認(rèn)領(lǐng)模式，解決群眾“煩心事”，聚焦團(tuán)隊(duì)規(guī)范化，形成“支部+網(wǎng)格+微團(tuán)隊(duì)”協(xié)作聯(lián)動(dòng)，暢通社會(huì)力量參與基層治理渠道，完善基層治理志愿服務(wù)體系，聚焦調(diào)解多元化，建立“一核統(tǒng)領(lǐng)、雙師助力、三網(wǎng)調(diào)解”機(jī)制，化解轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛，聚焦整治精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)出租房屋管理整治、隱患排查整治、人居環(huán)境整治全覆蓋。

為充分發(fā)揮社區(qū)黨組織示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用，不斷提升社區(qū)黨組織整體功能，紅星社區(qū)以“微空間、微鄰里、微心愿、微團(tuán)隊(duì)、微調(diào)解、微整治”為路徑，著力打造“六微共治”的基層治理模式，探索出黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格治理、黨群互動(dòng)、便捷高效的社區(qū)治理新路徑，形成人人參與治理，人人共享成果的基層治理新體系。