天馬行空,自在武威。武威市位于甘肅省中部,是中國(guó)旅游標(biāo)志馬踏飛燕的出土地,獨(dú)特的人文歷史文化底蘊(yùn)為發(fā)展全域旅游提供了優(yōu)勢(shì)資源。
如何為武威的旅游文化貢獻(xiàn)一份力量?作為轄區(qū)的守護(hù)者,武威市公安局立足轄區(qū)內(nèi)歷史文化及自然景點(diǎn)的分布情況,主動(dòng)融入“全域旅游”布局,持續(xù)深耕“旅游警務(wù)”,多舉措、全方位、立體化提升景區(qū)安全指數(shù)、服務(wù)質(zhì)效,全力打造“快、全、優(yōu)”旅游警務(wù)模式,以真誠(chéng)和熱情護(hù)航旅游經(jīng)濟(jì),讓來(lái)武的各地游客平安愉快出行。
在白塔寺里,感受涼州會(huì)盟歷史的壯闊;在文廟,感受古韻悠悠,探尋孔孟之道;在雷臺(tái)漢墓,探訪(fǎng)“馬踏飛燕”出土地的神秘與氣韻;在南城門(mén)樓,暢想策馬而過(guò)的壯烈與灑脫……
自“旅游警務(wù)”工作開(kāi)展以來(lái),武威公安牢固樹(shù)立“一進(jìn)武威就是景”“人人都是旅游形象”的理念,織密動(dòng)態(tài)治安防控網(wǎng),持續(xù)提升景區(qū)見(jiàn)警率、管事率,在景區(qū)內(nèi),他們化身為導(dǎo)游、攝影師、安全員,第一時(shí)間向游客提供救助、響應(yīng)需求、化解矛盾,確保景區(qū)內(nèi)的人和事都能得到及時(shí)有效的守護(hù)。
堅(jiān)持“警力跟著游客走,警力跟著警情走”。武威市公安局全面優(yōu)化值班備勤和巡邏防控工作機(jī)制,全警出動(dòng)、靠前服務(wù),科學(xué)布警,在轄區(qū)各個(gè)景區(qū)設(shè)立景區(qū)警務(wù)室,把街面巡邏、糾紛調(diào)解、引導(dǎo)服務(wù)、反詐宣傳引入景區(qū),轄區(qū)派出所民警全時(shí)為游客提供事項(xiàng)咨詢(xún)、路線(xiàn)指引和緊急援助,讓游客時(shí)刻感受到“人在景中游,警在身邊守”的溫情祥和旅游環(huán)境。
“我們采取‘步巡+車(chē)巡’的形式,嚴(yán)格按照‘1,3,5分鐘’快反機(jī)制,加強(qiáng)巡邏防控,切實(shí)增強(qiáng)游客的安全感和滿(mǎn)意度?!痹诶着_(tái)漢墓巡邏執(zhí)勤的金羊派出所民警說(shuō)。
“游玩期間,請(qǐng)大家注意照管好孩子,保管好個(gè)人財(cái)物?!薄澳茫@是反詐宣傳冊(cè),上面有國(guó)家反詐APP二維碼,安裝并實(shí)名注冊(cè)后可以對(duì)涉詐電話(huà)、短信實(shí)施有效攔截……”在文廟景區(qū),武威市公安局涼州分局東大派出所民警正在向來(lái)往的游客發(fā)放反詐宣傳冊(cè)。
在涼州區(qū)各大景區(qū)及周邊,民警在執(zhí)勤巡邏的同時(shí),提醒游客注意自身安全,開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,讓游客成為公共安全的“明白人”,反詐防騙的“理性人”,保護(hù)好游客的安全,守護(hù)好他們的“錢(qián)袋子”。
堅(jiān)持“小糾紛快處置”。聯(lián)合景區(qū)、社區(qū)成立多元調(diào)解隊(duì)伍,將涉旅糾紛第一時(shí)間化解在源頭,做到“快接快處”,讓游客“開(kāi)心游玩,安全回家”。
堅(jiān)持“小求助大關(guān)懷”。在景區(qū)警務(wù)室為游客提供飲水、手機(jī)充電、信息咨詢(xún)、應(yīng)急救援、急救藥品等服務(wù);對(duì)尋人找物等涉旅求助警情,第一時(shí)間提供幫助和關(guān)懷,讓游客安心、放心。
“沒(méi)想到武威白塔寺的文化歷史這么厚重,更沒(méi)想到武威的警察這么熱情厚道真誠(chéng)!”剛到武威白塔寺旅游的一位東北女游客就深刻感受到了武威公安民警的溫暖。她的小孫女一下車(chē)就有點(diǎn)發(fā)燒,在涼州分局武南派出所民警的熱心幫助下,孩子病情得到了暫時(shí)緩解,讓這場(chǎng)旅行增添了別樣感受。
夜幕降臨,南城門(mén)樓、明清街夜市等開(kāi)放景點(diǎn)和商圈游人如織,游客紛紛品嘗美食,拍照打卡。閃爍的警燈,穿梭其間的民警,勾勒出武威這座城市的“夏夜平安圖”。
“夜市很熱鬧,有警察在我們身邊巡邏,出來(lái)逛街很安心,很踏實(shí)?!睆乃拇ㄗ择{過(guò)來(lái)武威的達(dá)先生說(shuō)。針對(duì)明清街夜市攤位多,營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),東大派出所民警全力守護(hù)夜經(jīng)濟(jì)。“只要一有事兒,民警兩三分鐘就到了?!币故械男〕詳偵饧t火,攤主一邊忙碌一邊向巡邏的民警豎起大拇指。
為全面提升智慧警務(wù)服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,武威公安充分發(fā)揮“智慧景區(qū)”安保防控圈作用,針對(duì)景區(qū)環(huán)境特點(diǎn),優(yōu)化周邊視頻監(jiān)控,整合景區(qū)重點(diǎn)部位監(jiān)控視頻,形成全覆蓋、無(wú)死角的景區(qū)視頻防控網(wǎng),全視角動(dòng)態(tài)守護(hù)景點(diǎn)安全。強(qiáng)化數(shù)字警務(wù)模式,實(shí)時(shí)掌握景區(qū)“人車(chē)指數(shù)”,實(shí)現(xiàn)精確交通疏導(dǎo)、警力遠(yuǎn)程調(diào)度,確保突發(fā)事件第一時(shí)間得到調(diào)處。
“同志,進(jìn)入景區(qū)地帶要控制好車(chē)速,注意安全!”“您好,請(qǐng)您將車(chē)停放到前方規(guī)定的區(qū)域。”旅游旺季以來(lái),針對(duì)景點(diǎn)和市區(qū)車(chē)輛激增情況,武威市公安局涼州分局交警大隊(duì)提前安排部署,暢通“車(chē)流圈”,打通“微循環(huán)”,緊盯游客量,加密交通警力,暢通進(jìn)出通道。運(yùn)用智慧交通系統(tǒng),動(dòng)態(tài)調(diào)動(dòng)交警鐵騎,就近疏導(dǎo)、及時(shí)增援,確保市區(qū)和景區(qū)交通暢通無(wú)阻。
傾慕而來(lái),平安而歸。厚重的歷史文化古跡,樸實(shí)無(wú)華的人間煙火與武威涼州人民的創(chuàng)新創(chuàng)造碰撞交融,造就了武威這座歷史文化名城的獨(dú)特景觀。一件件失而復(fù)得的物品,一次次令人難忘的幫助,一回回貼心溫暖的服務(wù),無(wú)不讓游客由衷贊嘆,這座城市文脈厚重綿延,而武威的平安“警”色更美。未來(lái),武威公安將繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)“景警一體”良好形象,擦亮平安底色,為武威的平安旅游環(huán)境筑起更加靚麗的風(fēng)“警”線(xiàn)。