內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市臨河區(qū)新華鎮(zhèn)一位農(nóng)民因交通事故死亡，其親屬因沒(méi)有拿到死亡賠償金，不肯將死者火化安葬，其妻找到臨河區(qū)人民法院矛盾糾紛多元化解指揮中心，請(qǐng)求調(diào)解家庭矛盾。經(jīng)過(guò)調(diào)解員一天的釋法說(shuō)理，最終成功調(diào)解了這起家庭糾紛。

在巴彥淖爾市臨河區(qū)有這樣一支隊(duì)伍，他們不開(kāi)庭、不在編，卻在一線做當(dāng)事人的工作，化解矛盾糾紛，不僅很好地維護(hù)了當(dāng)事人權(quán)益，而且還能減輕法官的辦案壓力，降低訴訟成本。他們是臨河區(qū)人民法院矛盾糾紛多元化解指揮中心的調(diào)解員。在內(nèi)蒙古自治區(qū)高級(jí)人民法院運(yùn)用“總對(duì)總”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”制度思維構(gòu)建具有內(nèi)蒙古特色多元化糾紛解決體系中，像臨河區(qū)這樣的做法迅速落地見(jiàn)效。

自政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，內(nèi)蒙古自治區(qū)政法機(jī)關(guān)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，頂層設(shè)計(jì)與條線指導(dǎo)相統(tǒng)籌，深入研究謀劃，分步有序推進(jìn)，推深做實(shí)了內(nèi)蒙古的政法隊(duì)伍教育整頓。

刀刃向內(nèi)凈化政治生態(tài)

去年6月，內(nèi)蒙古自治區(qū)人民檢察院加強(qiáng)對(duì)焦反貪等職能轉(zhuǎn)隸后檢察產(chǎn)品供給側(cè)改革，設(shè)立第十一檢察部，開(kāi)展線索辦理工作。截至2022年1月18日，自治區(qū)人民檢察院受理的第一批教育整頓線索88件、第二批教育整頓線索612件均全部辦結(jié)，查實(shí)率分別為29%和34%，其中辦理中央督導(dǎo)組盯辦線索44件，查實(shí)率75%。

內(nèi)蒙古自治區(qū)人民檢察院堅(jiān)持全覆蓋、零容忍，以刀刃向內(nèi)、刮骨療毒的決心和勇氣，敢于動(dòng)真碰硬、觸及要害，持續(xù)保持高壓震懾，做實(shí)自查自糾全面查，緊盯關(guān)鍵重點(diǎn)深入查，切實(shí)維護(hù)政法隊(duì)伍肌體健康。

全區(qū)檢察機(jī)關(guān)主動(dòng)發(fā)揮監(jiān)督職能，開(kāi)展“司法工作人員職務(wù)犯罪偵查百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，成立工作專班，及時(shí)研析問(wèn)題導(dǎo)向、集中研判線索、突破案件進(jìn)度，保證辦案質(zhì)量和辦案安全。2021年，全區(qū)檢察機(jī)關(guān)共立案?jìng)刹?3件98人，同比分別上升90.9%和100%，其中百日攻堅(jiān)行動(dòng)中共立案?jìng)刹?3件65人，立案人數(shù)占全年立案人數(shù)的66.3%。

內(nèi)蒙古公安廳堅(jiān)持寬嚴(yán)政策攻心與重點(diǎn)案件線索攻堅(jiān)“兩輪并進(jìn)”，以“自查從寬”引導(dǎo)，以“被查從嚴(yán)”倒逼，制定“六必談”工作機(jī)制，集中開(kāi)展談心談話2262人次，對(duì)1435份個(gè)人自查表全面核查。針對(duì)案件線索進(jìn)行集中攻堅(jiān)，對(duì)“反復(fù)回流”的問(wèn)題線索，組織專人獨(dú)立復(fù)核、交叉處置。對(duì)反復(fù)舉報(bào)且查無(wú)實(shí)據(jù)的186條線索，由專班審慎指導(dǎo)做好澄清正名。

市縣兩級(jí)政法機(jī)關(guān)更是主動(dòng)而為，凈化政治生態(tài)——

呼和浩特市持續(xù)強(qiáng)化思想發(fā)動(dòng)、自查自糾、線索收集核查、專項(xiàng)整治、部門統(tǒng)籌協(xié)作等措施，在全市開(kāi)展橫縱大檢查。

通遼市結(jié)合頑瘴痼疾整治和“自查從寬、被查從嚴(yán)”政策，研究制定了《通遼市政法隊(duì)伍教育整頓頑瘴痼疾專項(xiàng)整治方案》。

鄂爾多斯市、巴彥淖爾市認(rèn)真落實(shí)查糾整改環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作，確保壓茬推進(jìn)不斷檔。

興安盟立足“當(dāng)下治+長(zhǎng)遠(yuǎn)治”，強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效，不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，采取有力措施抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

辦實(shí)事解難事群眾點(diǎn)贊

內(nèi)蒙古司法廳始終堅(jiān)持以人民為中心，把群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，及時(shí)解決基層群眾訴求，回應(yīng)基層群眾呼聲，滿足基層群眾的新期盼新需求，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

一組數(shù)據(jù)是最好的例證：

推動(dòng)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的若干措施》，從市場(chǎng)準(zhǔn)入平等、誠(chéng)信政府建設(shè)等12個(gè)方面，深化法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)；加快公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，“12348”熱線話務(wù)量日均1101通，比上年同期增長(zhǎng)77.9%，滿意度97.2%；教育整頓以來(lái)，組織律師為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行“法治體檢”，辦理司法鑒定案件3.4萬(wàn)件、公證事項(xiàng)29.7萬(wàn)件、法律援助案件3.16萬(wàn)件，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失2.9億元。

內(nèi)蒙古各級(jí)各地政法機(jī)關(guān)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，廣泛開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，解決了一大批群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

通遼市中級(jí)人民法院將整治執(zhí)行領(lǐng)域頑瘴痼疾作為突破口，認(rèn)真進(jìn)行排查，嚴(yán)格進(jìn)行整改。自2021年4月20日以來(lái)，通遼市中級(jí)人民法院以清理執(zhí)行款發(fā)放問(wèn)題作為切入點(diǎn)開(kāi)展工作，共計(jì)發(fā)放案款6.89億元，清理不明案款1107萬(wàn)元，不明案款全部清理完畢。

呼倫貝爾市人民檢察院積極開(kāi)展司法救助，助推鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)活動(dòng)；開(kāi)展送法進(jìn)校園，為同學(xué)們上一堂生動(dòng)的未成年人安全教育課；與法院建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力司法保障，護(hù)航民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展；將法律送進(jìn)單位、送進(jìn)企業(yè)，聚焦群眾所需，提高群眾知法懂法守法，更好維護(hù)自身的合法權(quán)益。

鄂爾多斯市公安局推出“高峰延時(shí)”“節(jié)假日不休息”“網(wǎng)上預(yù)約”和“24小時(shí)在線受理”等一批365天不打烊服務(wù)，提供便捷高效服務(wù)，積極回應(yīng)群眾新期盼。

烏拉特前旗公安局推出以“一站式”服務(wù)為主的16項(xiàng)戶籍管理便民利民舉措，解決戶口管理中的難點(diǎn)問(wèn)題；烏海市公安局針對(duì)群眾反映的道路標(biāo)線、信號(hào)燈配時(shí)、道路規(guī)劃等交通出行問(wèn)題，科學(xué)合理調(diào)整新增交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志，當(dāng)?shù)厝罕娂娂姟包c(diǎn)贊”。

科技賦能促進(jìn)提質(zhì)增效

自政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，內(nèi)蒙古司法廳以依法治區(qū)為導(dǎo)向，借助互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代科技，積極打造智慧立法、智慧矯正、智慧普法、智慧考核“四大平臺(tái)”，將數(shù)據(jù)收集、儲(chǔ)存、運(yùn)用等環(huán)節(jié)融為一體，進(jìn)一步提升了公信力，推動(dòng)了司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

據(jù)介紹，“智慧立法”通過(guò)對(duì)“待審查”地方性法規(guī)和規(guī)章內(nèi)容多維度分析比對(duì)，智能推送上位法及類似法律條文，研判預(yù)警與上位法相抵觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)立法智能審查?！爸腔鄢C正”實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象獎(jiǎng)懲計(jì)分自動(dòng)化、管理級(jí)別智能評(píng)定和動(dòng)態(tài)調(diào)整、日常監(jiān)管智能預(yù)警等?！爸腔燮辗ā本褪抢昧⒎?、執(zhí)法、法律服務(wù)數(shù)據(jù)和涉法熱點(diǎn)輿情數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析普法內(nèi)容的傳播途徑、傳播效果、覆蓋人群和覆蓋地域，并對(duì)底層數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、研判，對(duì)普法宣傳薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人群及時(shí)給予法律服務(wù)，改變了被動(dòng)普法現(xiàn)象，解決了“普什么法，給誰(shuí)普法”的問(wèn)題?！爸腔劭己恕眲t實(shí)現(xiàn)自治區(qū)本級(jí)73個(gè)部門和12個(gè)盟市政府的依法治區(qū)和依法治市（盟）線上考評(píng)。

“智慧服務(wù)機(jī)器人不僅可以獨(dú)立完成智能辦事引導(dǎo)，還可以對(duì)275項(xiàng)公安行政審批辦事指南進(jìn)行詳細(xì)查詢?！倍鯛柖嗨故泄簿中姓徟行呢?fù)責(zé)人海軍介紹說(shuō)，鄂爾多斯市公安局還在鄂爾多斯伊金霍洛國(guó)際機(jī)場(chǎng)、康巴什區(qū)烏蘭木倫濱河廣場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所，投放智慧服務(wù)機(jī)器人7臺(tái)，服務(wù)于辦事引導(dǎo)、巡邏防控等不同需求場(chǎng)景。

鄂爾多斯市公安局為了讓群眾少跑腿，在政務(wù)服務(wù)大廳公安專區(qū)，設(shè)立智慧服務(wù)機(jī)器人，運(yùn)用智能平臺(tái)為群眾答疑解惑，通過(guò)科技賦能不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)效。

科技賦能為內(nèi)蒙古各級(jí)政法機(jī)關(guān)服務(wù)管理工作注入了動(dòng)力和活力。