“老百姓有事,不超過5分鐘,警察肯定就能到場處置。”吉林省長春市公安局九臺分局守護人民群眾生命財產(chǎn)安全的實際行動,在小南河附近擺攤的李大娘深有感觸地說,“現(xiàn)在警燈、警車、警察隨處可見,作為老百姓,我們太有安全感了,警察很辛苦?!?/p>
為深入貫徹落實全國公安工作會議精神,提升公安新質戰(zhàn)斗力,九臺分局聚焦吉林省公安廳黨委“一二三四”現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略部署,2024年以來,九臺分局全面深化黨建引領“警地融合”“警民融合”,聚焦“主動警務、預防警務、融合警務、協(xié)同警務”,不斷強化組織保障、人員保障、后勤保障、業(yè)務保障“四項保障”,推動社會面協(xié)同管控機制落地見效。截至目前,在全區(qū)商圈、學校、醫(yī)院等人員密集場所和重點部位建立團結、南山、九郊、營城4個警務站,確?!敖谎埠弦弧本瘎展ぷ髀涞?、見效。
嚴格落實“1、3、5分鐘”快速反應機制,4個警務站協(xié)同配合、區(qū)域聯(lián)動,屯警街面、動態(tài)備勤、高峰站點、平峰巡線、有警處警、無警巡邏……九臺分局多措并舉,用“公安藍”為群眾筑起一道“安全墻”,真正實現(xiàn)警情快處、街面快反、為派出所減負等多重功能。
警力前置
為群眾鑄就堅如磐石的安全屏障
“我要回家,我要回家……”今年5月份,九臺分局團結警務站民警張金龍、辛榮峰,輔警陳榮譽、王劍、張銘軒像往常一樣一同在路面巡邏。21時40分,在火車站附近發(fā)現(xiàn)一名滿身泥濘的男子,在馬路中間徘徊。“你是不是走丟啦?你家在哪?”見男子語言表述不清,民警將男子暫時帶回警務站,為他準備食物和水。后經(jīng)核實,該男子為長春新區(qū)分局空港派出所正在尋找的走失人員,民警找到其家庭住址后,便將其安全送回到家中。因為發(fā)現(xiàn)及時,該男子沒有發(fā)生任何生命危險。
這僅僅是警務站民警全心全意紓民困、解民憂的一個普通瞬間。據(jù)統(tǒng)計,自警務站成立以來,民輔警履職盡責解決群眾急難愁盼問題1200余件。
同時,九臺分局不斷強化后勤保障,完善升級硬件設備,為每個警務站接入視頻專網(wǎng),實現(xiàn)可視化指揮和一鍵報警功能,安裝空調、地暖,配置8輛警務用車便于街面巡邏防控和及時出警處警,為每名交巡民輔警購置執(zhí)勤反光馬甲和新式執(zhí)勤帽,配備警務裝備柜,配齊單警裝備。
為確?!懊裼兴?,警有所應”,針對九臺區(qū)域治安形勢和交通管理實際,九臺分局持續(xù)優(yōu)化警力配置,合理調配警力資源,組建交巡警務隊,實行潮汐用警、動態(tài)布警,將警力擺在街頭路面,變“被動警務”為“主動警務”,讓警務站成為街面治安防控樞紐、“屯警街面、動中備勤”的前沿陣地?!昂芏嗑槎际蔷瘎照久窬鲃影l(fā)現(xiàn)、主動介入的?!睆埥瘕堈f,“街面巡邏和街面簡單警情處置由警務站承擔后,派出所日常處警量明顯下降,分擔了基層派出所的工作壓力。”
如今,在九臺區(qū)的繁華商貿(mào)區(qū)、人員聚集區(qū)、夜市商圈等重點部位,民警以點連線、以線聚面地服務群眾,百姓的安全感得到有力保障,幸福感、獲得感得到顯著提升。
快速反應
為群眾筑起堅不可摧的平安長城
每一個警務工作站就是一個“情指行”一體化運行中心。九臺分局充分發(fā)揮警務站的支點作用,在就近出警、鄰近調處、安全防范上不斷發(fā)力,全面打造快速反應出警處置的“平安樞紐”。
“快來人??!車子冒煙起火了?!?月9日上午,在福星小區(qū)門口,一車輛發(fā)生自燃。正在九臺分局南山警務站值班的民警董巨作聽見群眾呼喊,拿起滅火器就往出跑,不到30秒便趕到事故現(xiàn)場。疏散圍觀群眾、打開滅火器滅火、聯(lián)系消防部門,一連串動作一氣呵成,用時3分鐘將明火撲滅。此次事故,因快速反應、處置及時,未造成任何人員傷亡。
據(jù)董巨作介紹,九臺分局通過強化后勤保障、夯實硬件基礎、完善應急預案、加強日常訓練等工作措施,不斷提升警務站民警應急處突能力,真正實現(xiàn)在遇到突發(fā)緊急情況時,能夠迅速響應、高效處置。
同時,根據(jù)警情類別,對于能夠在現(xiàn)場處理的糾紛、求助類警情,民警直接就地進行有效處置。對于需要進一步調查處理的人員、車輛和物品,還不具備現(xiàn)場處理條件的治安、刑事類案件以及疑難復雜警情,先進行處警、受理,搜集、固定證據(jù),按照規(guī)定移交至屬地派出所或者相關警種部門處理。
科學合理高效的工作機制,推動警務站警情自處率全面提升,全天候待命、全鏈條對接、全方位守護,讓警務站成為“流動的堡壘”,成為人民群眾“看得到、碰得到”的平安衛(wèi)士,最大限度地顯性用警,最大程度地將警情處置在當下。
傾情解紛
為群眾營造和諧穩(wěn)定的生活港灣
警務站現(xiàn)在作為維護社會治安的重要前沿陣地,發(fā)揮著不可或缺的作用。不僅可以滿足日常接待群眾、接受報警求助等需求,還具備了調解矛盾糾紛的職能。
此前,九郊警務站民警在街面巡邏時,發(fā)現(xiàn)路邊兩名男子發(fā)生肢體沖突,二人你一言我一語互不相讓。見狀,民警迅速將兩人拉開,進行現(xiàn)場調解,將這起矛盾糾紛成功化解在萌芽狀態(tài)。
針對接處警中占比較大的矛盾糾紛警情,九臺分局以警務站為依托,主動對接街道、司法、學校、企業(yè)等單位部門,號召退休干部、有威望的轄區(qū)群眾、志愿者等力量,實行矛盾糾紛多元化聯(lián)調聯(lián)處,真正將“和諧?!彼偷搅饲Ъ胰f戶。社會治安由“難管控”變“防得牢”,實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標,構建起基層社會治理新格局。
截至目前,警務站矛盾糾紛現(xiàn)場處結率已達93.21%以上,大幅度減少民警將矛盾糾紛帶回警務站或移交派出所情況的發(fā)生,群眾滿意度高達90.15%。
盡職盡責
為群眾構建無懈可擊的守護盾牌
“您好!同志。請停車,配合一下檢查,謝謝!”7月16日,九臺分局大貨車違法整治專項行動正式啟動。
在專項行動中,警務站啟動協(xié)調聯(lián)動工作機制,利用“三站一卡”勤務模式,通過源頭管理和路面管控聯(lián)動、定點檢查和流動檢查相結合等措施,嚴查超載超限、闖紅燈、遮擋號牌等突出違法行為,有效化解夏季交通安全突出風險隱患。
為充分發(fā)揮警務站民警“一警多能”工作職責,九臺分局制定《社區(qū)警務工作規(guī)范(試行)》,將社區(qū)警務常用業(yè)務制成規(guī)范化、簡約化的手冊,便于民輔警快速掌握,同時常態(tài)化組織開展戶籍、交管等公安業(yè)務培訓,強化業(yè)務保障,讓民輔警成為服務群眾的“多面手”。
7月23日,市民鄭先生到營城警務站咨詢車駕管及居住證辦理業(yè)務,民警在了解情況后,運用日常學習培訓知識,服務轄區(qū)群眾,不到5分鐘幫助其使用吉林公安APP在線完成申請辦理居住證相關手續(xù)?!安桓蚁胂?,如今在家門口居然就辦理居住證了,真是太方便了,解決了我的燃眉之急!”鄭先生握著民警的手,連聲道謝地說。
據(jù)了解,自“交巡合一”社會面協(xié)同管控新機制啟動、警務站工作落地落實以來,九臺分局共查處治安警情243起,處理簡易交通事故500余起,救助群眾60余人,為群眾提供業(yè)務咨詢432件。
街面上,一輛輛屯警街面的巡邏警車、一支支警民聯(lián)防的巡邏隊伍、一盞盞在黑夜閃爍的紅藍警燈,織就群眾最堅強的依靠,點亮守護萬家燈火的平安燈。九臺分局將以深化“警地融合”“警民融合”為抓手,以推進社會面協(xié)同管控機制為著力點,不斷升級“交巡合一”警務模式,全面發(fā)揮警務站職能作用,打造具有九臺特色的新時代警務工作模式,不斷提升轄區(qū)群眾的安全感、幸福感、滿意度,做新時代平安的守護者。