“沒人點外賣呀，這么多奶茶是啥情況？”近日，山東省臨沂市莒南縣大店鎮(zhèn)某奶茶店的老板將滿滿一箱奶茶送到了莒南縣公安局大店派出所戶籍大廳，隨后確認訂單信息無誤后便離開了。

寒冷冬日里，這些奶茶讓戶籍室工作人員內(nèi)心暖暖。經(jīng)過確認，送奶茶的人正是前些日子來戶籍室辦理業(yè)務的季先生，因為民警在辦理業(yè)務時態(tài)度好、效率高，讓季先生很感動，于是為民警訂購了20杯奶茶。

據(jù)悉，季先生平時在臨沂工作，前不久回老家時到大店派出所辦理戶籍業(yè)務，在整個業(yè)務辦理過程中，戶籍民警的敬業(yè)精神和細致入微的工作態(tài)度讓她很是感動。于是，為了表達自己由衷的謝意，他便在鎮(zhèn)上的奶茶店為派出所訂購了20杯奶茶。

收到奶茶的民警輔警很是驚喜也很感動，她們第一時間想到的就是不能拿群眾一針一線，要把這份“溫暖”再送回去?！拔覀児碴犖槭怯羞@個紀律要求的，了解清楚情況以后，我加了他微信，把這個錢退給他，但是他不收，他說他只是表達一下他的心意?！贝蟮昱沙鏊鶓艏窬禧惼颊f。

警心連著民心，大店派出所的利民之舉收獲了群眾的交口稱贊，“沒過多久，戶籍民警聯(lián)系到了我，給我表達了所長的感謝，并要把錢退給我，然后看我就是不收錢，于是給我充了100塊錢的電話費。我感覺咱們?nèi)嗣窬觳粌H紀律嚴明，而且很體貼老百姓?！奔鞠壬拥卣f。

“我感覺我們拿群眾當親人，群眾也會拿我們當親人，我感覺這種事情都是相互的，通過這個小事情，也讓我覺得以后我會更加拿我的真心來對待我們的群眾，然后群眾也會同樣以真心來回饋我們?！彼L崔海波說，“喜歡喝熱的有飲水機，喜歡喝冷的有礦泉水，水和雨傘都是免費供應的。復印機，寶寶椅，和雨傘等咱戶籍室都有，都是給來戶籍室辦業(yè)務的群眾提供免費使用的?！痹诖蟮昱沙鏊鶓艏?，不僅設置了復印機、飲水機、意見箱、座椅等常用設施，就連消毒酒精、風油精、藿香正氣液等應急藥品也都有準備，隨時供群眾使用，這都是莒南縣公安局大店派出所不斷完善公安便民服務舉措，創(chuàng)新服務渠道的一個個縮影。

作為為民服務的重要窗口，大店派出所在全力做好窗口服務的同時，不斷延伸和拓展服務渠道，為“老弱病殘”等特殊群體開辟綠色通道，民警與群眾將“警民一家”體現(xiàn)得淋漓盡致，在細微之處互相溫暖對方，讓這個寒冬不再寒冷。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。莒南縣大店鎮(zhèn)派出所民警在群眾需要幫助時耐心細致、認真負責的態(tài)度，讓這個冬日深情滿溢。