警情1小時(shí)辦結(jié)率由12％提升至30％，4小時(shí)辦結(jié)率由91％提升至92％，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率由67％提升至77％，各類警情的規(guī)范反饋率提升13%……這是貴州省開展“貴警110”系統(tǒng)建設(shè)，以科技賦能提升貴州公安新質(zhì)戰(zhàn)斗力以來取得的喜人成績(jī)。

今年3月，為提升全省警務(wù)運(yùn)行效能，高質(zhì)量發(fā)展公安工作，貴州省構(gòu)建了“一警牽動(dòng)全警、全局支撐一警”的合成作戰(zhàn)新模式，研發(fā)上線“貴警110”系統(tǒng)并在全省開展試用。

6月20日，該系統(tǒng)正式啟用，撬動(dòng)各項(xiàng)警務(wù)工作提質(zhì)增效，警情響應(yīng)速度、案件偵破率等工作指標(biāo)穩(wěn)步提高，社會(huì)治安環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

截至7月8日，注冊(cè)民警已有36068人，日均在線6000余人，已累計(jì)發(fā)起協(xié)同警務(wù)8.34萬起，基本形成了領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、警種按需支撐、資源全量共享、手段直通一線的應(yīng)用體系，助力貴州省公安開啟智慧警務(wù)新篇章。

精準(zhǔn)研判  指揮調(diào)度更快速

“揚(yáng)言行兇？警情發(fā)生前，人就被轄區(qū)民警控制住了?！鳖A(yù)警早一秒，群眾的安全就多一分。6月1日，遵義市習(xí)水縣公安局感知到一起揚(yáng)言行兇的警情后，習(xí)水縣公安局情指中心立即通過“貴警110”查詢有關(guān)信息，研判分析實(shí)施極端行為的指向區(qū)域，并立即將相關(guān)區(qū)域派出所拉入?yún)f(xié)同群組，及時(shí)推送涉及相關(guān)信息和警情核處情況。最終屬地派出所民警根據(jù)實(shí)時(shí)推送的支撐信息將揚(yáng)言行兇人員第一時(shí)間找到并控制，成功化解了風(fēng)險(xiǎn)。

指揮調(diào)度精準(zhǔn)化，只為萬家平安。“貴警110”系統(tǒng)到底好不好用，一線使用民警最有發(fā)言權(quán)。

今年初，遵義市公安局匯川分局在貴州省公安廳科信、情指部門的統(tǒng)籌部署下，主動(dòng)參與“貴警110”系統(tǒng)初期建設(shè)工作，并被確定為全省首批試點(diǎn)單位。通過近4個(gè)月的試用，該分局情報(bào)大隊(duì)二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)谷明娟感受頗深：“當(dāng)警情發(fā)生后，各參戰(zhàn)部門第一時(shí)間集中資源提供信息，各級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)和民警通過‘貴警110’系統(tǒng)及時(shí)全面掌握信息，科學(xué)分析研判，指揮調(diào)度更加精準(zhǔn)，極大地提升了工作效率。”

谷明娟坦言，“貴警110”系統(tǒng)的投入使用，把“基層吹哨、部門響應(yīng)”的理念運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)，為基層公安帶來了實(shí)實(shí)在在的改革紅利，為公安工作信息化建設(shè)和現(xiàn)代化發(fā)展提供了“高新樣板”。

支援協(xié)作  跨區(qū)聯(lián)動(dòng)更高效

6月26日早上10點(diǎn)許，黔南州貴定縣公安局德新派出所接到貴州110服務(wù)中心派警：6月25日13時(shí)許，德新鎮(zhèn)四寨村一名12歲的兒童被家長(zhǎng)體罰后離家出走，目前失聯(lián)。

由于當(dāng)時(shí)正值汛期，降雨不斷，人員走失地點(diǎn)位于農(nóng)村荒山，且走失人員年齡較小，情緒不穩(wěn)定，情況十分緊急。接到警情后，貴州省公安廳情報(bào)指揮中心提級(jí)調(diào)度，指導(dǎo)查找工作，德新派出所立即在“貴警110”系統(tǒng)發(fā)起協(xié)同。歷經(jīng)24小時(shí)奮戰(zhàn)，摸排無人居住房屋、圈棚、山洞等70多個(gè)區(qū)域和處所。終于在6月27日中午，距走失地15公里外的一處自建房中找到走失人員。經(jīng)檢查，兒童生命體征穩(wěn)定，確認(rèn)安全后，已交家長(zhǎng)帶回。

“這起案件中，我們?cè)诮拥骄楹?，立即在‘貴警110’中建立了警情聯(lián)動(dòng)群，將值班局領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)安、刑偵、情報(bào)、科信、警犬等各技術(shù)警種部門拉入群組，把走失人員的信息在群中共享，讓各個(gè)警種各盡其能、形成合力?！辟F定縣公安局德新派出所所長(zhǎng)胡波介紹，通過各警種實(shí)時(shí)分享的信息以及時(shí)刻與家屬緊密溝通得到的線索進(jìn)一步分析，從而得以精確地縮小尋找范圍，為快速成功找到走失兒童奠定了基礎(chǔ)。

著眼實(shí)戰(zhàn)需求，“貴警110”系統(tǒng)提供了一個(gè)無警種壁壘、無層級(jí)、無區(qū)域限制的溝通協(xié)作平臺(tái)，有效縮短了各級(jí)各部門信息互通和聯(lián)動(dòng)處置的時(shí)間。涉及跨區(qū)域協(xié)作時(shí)，不再需要繁瑣的對(duì)接程序，直接將對(duì)應(yīng)轄區(qū)公安機(jī)關(guān)邀請(qǐng)入群后立即合成作戰(zhàn)。

7月1日，安順市鎮(zhèn)寧自治縣發(fā)生一起故意傷害警情。嫌疑人作案后立即駕車逃竄，核查難度大。用傳統(tǒng)電話、對(duì)講機(jī)調(diào)度，可能出現(xiàn)溝通不暢、耗時(shí)較長(zhǎng)的情況。隨即，民警通過“貴警110”發(fā)起協(xié)同，將現(xiàn)場(chǎng)情況、需求實(shí)時(shí)反饋到協(xié)同群組，指揮部門和支撐警種同步感知、密切配合，通過沿途視頻迅速鎖定嫌疑人身份和活動(dòng)軌跡，在市、縣兩級(jí)情指部門快速聯(lián)動(dòng)下，貴陽(yáng)警方成功抓獲犯罪嫌疑人。從案發(fā)報(bào)警到抓獲嫌疑人，僅用5小時(shí)。

每一起案例都是“貴警110”在實(shí)際警務(wù)工作中發(fā)揮積極作用的生動(dòng)實(shí)踐。

“‘貴警110’系統(tǒng)運(yùn)用后，推動(dòng)技術(shù)支撐、動(dòng)態(tài)響應(yīng)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)更加快速高效。”貴州省公安廳情報(bào)指揮中心110指導(dǎo)科副科長(zhǎng)杜高輝說，“貴警110”由自上而下的單點(diǎn)式變?yōu)樽韵露系募s式的智能推送，將“大水漫灌”向“精準(zhǔn)滴灌”方式轉(zhuǎn)變，基層一線民警也能當(dāng)“指揮官”，各類數(shù)據(jù)信息在群組內(nèi)共享，在保證數(shù)據(jù)安全的同時(shí)最大限度地運(yùn)用技術(shù)手段，在警情處置、偵查辦案、社區(qū)警務(wù)、日常辦公等方面都發(fā)揮了明顯作用。

協(xié)同發(fā)力  服務(wù)基層更便捷

“真是萬幸，換作以前根本想不到，民警這么快就把人和車找回來了?！?月17日，黔西南州貞豐縣公安局小屯派出所在處置一起44萬元貨車被盜警情中，通過“貴警110”發(fā)起協(xié)同需求，得到省、州、縣三級(jí)情指中心和六盤水市公安局及黔西南州公安局交警支隊(duì)、貞豐縣公安局合成作戰(zhàn)中心的協(xié)同賦能，僅用時(shí)3小時(shí)30分鐘，便在鄰省某地將警情涉及的人、車找到，及時(shí)判明警情性質(zhì)，成功化解了糾紛，得到群眾贊揚(yáng)。

基層公安工作中還有許多運(yùn)用“貴警110”的“金點(diǎn)子”、好做法。

5月27日15時(shí)許，黔南州長(zhǎng)順縣公安局長(zhǎng)寨派出所接到群眾報(bào)警求助，一名15歲女孩失聯(lián)，家屬、老師多處尋找無果，心情焦急萬分，處警民警隨即通過“貴警110”發(fā)起建群，長(zhǎng)順縣公安局各警種部門及臨近派出所快速響應(yīng)，迅速投入到失聯(lián)女孩查找工作中，最終獲悉失聯(lián)女孩同行人員線索，后交由家屬和校方辨認(rèn)，確認(rèn)了同行人員的身份并在其家中將失聯(lián)女孩找回，從接警到找回失聯(lián)女孩僅用時(shí)40分鐘。

“該起警情的成功處置是‘貴警110’賦能基層、賦能一線的典型，以往，此類警情的處置可能需要兩至三個(gè)工作日甚至更長(zhǎng)時(shí)間。”長(zhǎng)順縣公安局長(zhǎng)寨派出所所長(zhǎng)劉全說，自“貴警110”系統(tǒng)上線應(yīng)用以來，長(zhǎng)寨派出所轄區(qū)刑事、治安警情實(shí)現(xiàn)雙降，失聯(lián)人員找回率達(dá)100%，1小時(shí)找回率達(dá)97.8%，派出所工作得到了較大提升。

方寸之間顯功力，細(xì)微之處見真章?！百F警110”系統(tǒng)不僅盤活了警力、整合了資源、打破了常規(guī)，還打通了各級(jí)公安機(jī)關(guān)和警種支撐一線的“最后一公里”，在服務(wù)群眾和打擊違法犯罪等方面發(fā)揮了積極作用?！啊F警110’的應(yīng)運(yùn)而生，標(biāo)志著貴州省公安大數(shù)據(jù)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)新的突破、推進(jìn)公安工作現(xiàn)代化邁出關(guān)鍵一步。下一步，貴州省公安機(jī)關(guān)將齊心協(xié)力、群策群力，把‘貴警110’打造成貴州公安賦能實(shí)戰(zhàn)、賦能基層、賦能一線的靚麗品牌，讓改革紅利釋放到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)各環(huán)節(jié)、惠及到廣大公安民警輔警，不斷適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新需求，努力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)斗力的乘數(shù)效應(yīng)、倍增效應(yīng)?！辟F州省公安廳科技信息通信處副處長(zhǎng)張莉說。