在霍爾果斯口岸，活躍著一支600多人組成的“國(guó)門(mén)義警”，主動(dòng)式服務(wù)世界各地客商，讓“異鄉(xiāng)客”感受到“家鄉(xiāng)暖”，助力國(guó)門(mén)一線平安和諧。

霍爾果斯口岸作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)重要節(jié)點(diǎn)，是全疆最大的陸路與鐵路綜合性口岸，也是一座集“邊境區(qū)、口岸城、商貿(mào)型、國(guó)際化”特點(diǎn)為一體的綜合性城市。隨著中國(guó)（新疆）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)霍爾果斯片區(qū)的成立，以及中哈相互免簽協(xié)定的實(shí)施，這里經(jīng)貿(mào)日益繁榮、客流日益增多。

新疆出入境邊防檢查總站伊犁邊境管理支隊(duì)霍爾果斯口岸邊境派出所作為這個(gè)口岸城區(qū)唯一的派出所，“一所管一城”。該所持續(xù)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新打造了社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)“國(guó)門(mén)義警”，加入基層社會(huì)治理，為商貿(mào)、旅游等人員提供及時(shí)服務(wù)，化解難題，保障國(guó)門(mén)平安和諧。

7月12日，山東游客劉先生就感受到了“國(guó)門(mén)義警”的溫暖。他剛到霍爾果斯市網(wǎng)紅打卡街——友誼路步行街游玩時(shí)，隨身攜帶的物品不慎丟失。霍爾果斯邊境派出所民警和“國(guó)門(mén)義警”出動(dòng)，很快幫他找回物品，繼續(xù)開(kāi)心旅行。

霍爾果斯口岸邊境派出所所長(zhǎng)胡濤說(shuō)，這支“國(guó)門(mén)義警”由派出所民警牽頭，引入外賣(mài)騎手、人民調(diào)解員、樓棟長(zhǎng)、保安員等作為骨干成員，并把更多懂專(zhuān)業(yè)、懂群眾工作、懂矛盾調(diào)解的律師等群體和組織吸收進(jìn)來(lái)，增強(qiáng)了“國(guó)門(mén)義警”的專(zhuān)業(yè)性、接觸面。

目前，霍爾果斯口岸邊境派出所通過(guò)社會(huì)招募、定期培訓(xùn)、常態(tài)運(yùn)行、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等措施，共吸納“國(guó)門(mén)義警”600余人，形成多個(gè)由1名民警+1名輔警+N名“國(guó)門(mén)義警”組成的社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)，在日常發(fā)揮著便民服務(wù)、巡邏防范、矛盾調(diào)解、平安宣講、應(yīng)急救援、特殊群體幫扶等作用。今年，“國(guó)門(mén)義警”已排查相關(guān)隱患31處。

這個(gè)夏天，旅游高峰期到來(lái)，“國(guó)門(mén)義警”在霍爾果斯網(wǎng)紅打卡地設(shè)置服務(wù)點(diǎn)，積極與游客溝通，解答游客咨詢，提供游玩指引，提醒游客遵守國(guó)門(mén)口岸規(guī)定，確保安全和秩序。

同時(shí)，該所依托住建、勞動(dòng)、安監(jiān)、應(yīng)急等部門(mén)聯(lián)合組建“藍(lán)領(lǐng)服務(wù)隊(duì)”，本著“惠企不擾企”的原則，定期聯(lián)合開(kāi)展法律宣傳、矛盾調(diào)解、困難幫扶、事務(wù)幫辦等活動(dòng)，消除各類(lèi)安全隱患110處，為務(wù)工人員提供法律援助4000余人次。

7月12日，霍爾果斯一處在建工地工人王某向霍爾果斯口岸邊境派出所報(bào)警求助，稱(chēng)工地包工頭拖欠自己工資13000元。民警立即聯(lián)合當(dāng)?shù)亟值浪痉ㄋ刹浚?qǐng)來(lái)包工頭范某進(jìn)行調(diào)解。范某核對(duì)工人工資表后，現(xiàn)場(chǎng)支付王某13000元工資。

此外，該所還打造了智慧警務(wù)平臺(tái)，有1.5萬(wàn)名用戶活躍使用，實(shí)現(xiàn)警社融合，功能作用多元化。今年以來(lái)，“國(guó)門(mén)義警”依托這個(gè)平臺(tái)累計(jì)代辦事務(wù)167次，幫扶困難群眾200余人，為群眾辦實(shí)事3000余件，1名“國(guó)門(mén)義警”因及時(shí)救助受傷群眾受到當(dāng)?shù)卣碚锚?jiǎng)勵(lì)。