移動客戶端

|

官方微信

|

官方微博

|
“最多跑一次”!吉林省吉林市江城公證處“三心”工作法跑出便民“加速度”
時間:2024-08-15 16:33來源:吉林省長安網(wǎng)責任編輯:施少倫

近年來,吉林省吉林市江城公證處把滿足群眾的公證法律服務需求放在第一位,不斷優(yōu)化公證流程、創(chuàng)新工作舉措,推出了普惠高效的“公證+”新模式,充分發(fā)揮公證的公益屬性,并以今年3月司法部在全國開展的“公證減證便民提速”活動為契機,推行了“三心”工作法,譜寫了公證為民服務的新篇章。

知民心,真心服務“把準脈”。江城公證處充分發(fā)揮公證服務的職能作用,依托將公證法律服務納入社區(qū)網(wǎng)格化管理以及在媒體平臺設立專欄等方式,努力打造“公證+社區(qū)”“公證+宣傳”等新模式,讓群眾足不出戶就能了解公證動態(tài);針對群眾需求,結合公證工作實際,制定了《吉林市江城公證處關于在全處開展“公證減證便民提速”活動方案》,并組織公證人員走進包保社區(qū),在社區(qū)放置便民聯(lián)系卡和聯(lián)系牌,通過“線上+線下”相結合的方式,收集群眾的意見、建議,然后有針對性地為企業(yè)、群眾提供服務,不斷提升服務質效。

貼民心,提升服務“人情味”。為了打通服務群眾的“最后一公里”,江城公證處充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,通過“公證+黨建”這一模式,打造了一支業(yè)務能力強、充滿責任心的黨員隊伍,真正做到了群眾的事情“馬上辦”“隨時辦”。江城公證處始終堅持以高質量黨建引領公證服務高質量發(fā)展。2021年以來,該公證處全面推行“窗口無否決權”服務理念,開設了疑難事幫辦窗口,安排黨員干部對群眾提出的復雜問題全程督辦,幫助群眾與相關部門積極溝通,架好公證服務的“連心橋”。針對困難群眾公證事項,江城公證處重新修訂了《吉林市江城公證處服務規(guī)范》,按照特事特辦、急事急辦原則,對困難群眾公證事項優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證。截至目前,共提供特事特辦、急事急辦公證服務370余次,減免公證費20余萬元。此外,江城公證處還制定了《吉林市江城公證處周六延時服務制度》,配齊、配強公證服務人員,確保節(jié)假日公證服務不斷檔?,F(xiàn)已在節(jié)假日接待3900人次辦理業(yè)務,辦理各類公證1260余件。

暖民心,用心服務“零距離”。江城公證處為了做好公證便民“加減法”,不斷探索業(yè)務新模式,全方位推行“公證+住建”“公證+不動產”以及“公證+公積金”等服務模式,在公證服務前端做“加法”,協(xié)同相關部門暢通信息共享渠道,為群眾公證步驟做“減法”。“一站式”辦證服務保障了群眾“只跑一次”。江城公證處聯(lián)合吉林市規(guī)劃和自然資源局、住建局及不動產登記中心等相關單位和部門,成立了不動產登記公證聯(lián)辦處,設立聯(lián)辦窗口,集中辦理涉公證的不動產繼承、抵押權注銷和設立等業(yè)務,簡化辦事流程,將平均辦理時限壓縮至24個小時以內,簡易事項辦理時限壓縮至2個小時以內。截至目前,已辦理聯(lián)辦業(yè)務5675件。同時,江城公證處縱深推進職能轉變,聯(lián)合市住房公積金管理中心開展業(yè)務聯(lián)辦服務,實現(xiàn)了公積金繼承“查”“辦”“取”“一站式”完成,讓公積金繳存職工享受到了“最多跑一次”的公證便捷服務,且該項服務除收取正常繼承公證費外,無需額外費用,極大節(jié)約了群眾的辦事成本。

相關報道
分享到:

中共中央政法委員會主辦

Copyright 2015 beijingwd.com All Rights Reserved 京ICP備 14028866 號-1 中國長安網(wǎng) ? 2017版權所有

博湖县| 光山县| 谢通门县| 邵阳市| 四川省| 灵山县| 泗水县| 区。| 邵东县| 都江堰市| 白沙| 罗源县| 广丰县| 贺兰县| 河曲县| 五华县| 禄劝| 晋中市| 郑州市| 南江县| 林甸县| 连云港市| 常州市| 杭州市| 北京市| 西青区| 清镇市| 潜山县| 桦甸市| 都江堰市| 肃宁县| 漠河县| 开封县| 会东县| 临夏县| 射洪县| 遂昌县| 民县| 东阳市| 长汀县|