“園區(qū)面積大、游客多,小朋友們一定要牽好爸爸媽媽的手,以免走失?!苯?,在自貢方特恐龍王國內(nèi),四川省自貢市公安局大安分局紅梅女警服務(wù)站的女警們一邊巡邏,一邊微笑著向游客們進(jìn)行安全提示,她們的耐心細(xì)致和親和力受到了大家的稱贊。
作為天府旅游名縣的四川省自貢市大安區(qū)是江姐故里和恐龍之鄉(xiāng),進(jìn)入暑期旅游旺季以來,自貢恐龍博物館、燊海井、自貢方特恐龍王國等旅游景點游客劇增,“旅游熱”的到來給景區(qū)的安保工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。
四川省自貢市公安局大安分局以公安工作現(xiàn)代化為目標(biāo),緊扣“深耕善治”要求,立足暑期旅游旺季勤務(wù)模式,成立了集服務(wù)、咨詢、求助、巡邏防控、遺失人(物)找尋、涉旅糾紛調(diào)解、應(yīng)急處置等多功能為一體的紅梅女警服務(wù)站,全力投入到景區(qū)安保工作和游客服務(wù)工作之中,護(hù)航全區(qū)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,守護(hù)游客平安之旅。
紅梅女警們對方特恐龍王國、恐龍博物館等人流量較大的景區(qū)及周邊開展巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患,高效處置游客因消費、排隊、停車等引發(fā)的矛盾糾紛,將旅游矛盾糾紛化解在源頭,維護(hù)旅游秩序。
同時,積極開展反詐宣傳,著力打造景區(qū)反詐陣地,在景區(qū)設(shè)立多個移動反詐宣傳點,向商戶和游客發(fā)放反詐宣傳手冊,講解常見詐騙手段和新型詐騙形式,提醒游客注意對個人信息的保護(hù)。
作為景區(qū)“臨時導(dǎo)游”,她們?yōu)橛慰椭嘎?、提供咨詢,面對游客們的求助和咨詢,她們總是有問必答、有難必幫,充分發(fā)揮女警員耐心細(xì)致、親和力強(qiáng)的優(yōu)勢,拉近了與游客的距離,提高了游客的安全感和滿意度,為來大安的游客營造出平安祥和的旅游環(huán)境。