“阿姨您好，知道‘幫信罪’是什么嗎？近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件頻發(fā)，我們不得不防啊！”

“大爺，最近有沒(méi)有接到類(lèi)似‘出借銀行卡給提成’的電話？那都是騙子，千萬(wàn)不能相信??！”

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美化環(huán)境

走進(jìn)青海省西寧市湟中區(qū)西堡鎮(zhèn)鮑家溝村，可以看到道路平坦整潔，村民家門(mén)口的小花園內(nèi)鮮花綻放，家家戶戶都有黃色的天然氣管道接入家中。

近年來(lái)，西堡鎮(zhèn)黨委、政府累計(jì)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金8億元，按照“因地制宜、突出特色、節(jié)約用地”的原則，有序推進(jìn)村莊規(guī)劃編制，人居環(huán)境持續(xù)向好，提升了村民的幸福感。

據(jù)了解，自2021年以來(lái)，西堡鎮(zhèn)先后實(shí)施了東兩旗村、東堡村、新平村等19個(gè)村4148戶和美鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目；寺?tīng)栒?、羊圈村?個(gè)村2209戶外墻保溫項(xiàng)目；堡子村、佐署村等15個(gè)村“煤改氣”項(xiàng)目；條子溝村、豐臺(tái)溝村等4個(gè)村“煤改電”項(xiàng)目。各項(xiàng)目實(shí)施后，村民居住條件大幅改善。同時(shí)，轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施短板弱項(xiàng)也得到了進(jìn)一步的完善，修建公共廁所1718座，完成道路硬化工程26公里，鋪設(shè)污水管網(wǎng)14公里。

“以前家里沒(méi)有天然氣，生火做飯只能買(mǎi)煤或者去山里撿柴火，家里的廚房總是臟兮兮的?，F(xiàn)在我們跟城里人一樣，也能用上干凈方便的天然氣了，做飯比原來(lái)輕松多了?！滨U家村村民王女士說(shuō)。

深入群眾

近年來(lái)，西堡鎮(zhèn)構(gòu)建“鎮(zhèn)、片區(qū)、網(wǎng)格、子網(wǎng)格、中心戶”五級(jí)治理鏈條，將西堡鎮(zhèn)劃分為9個(gè)片區(qū)、104個(gè)子網(wǎng)格，全面覆蓋19個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、45個(gè)企業(yè)、13個(gè)學(xué)校（教學(xué)點(diǎn)）、135個(gè)沿街店鋪。此次采訪遇到的法治宣傳活動(dòng)就有鮑家溝村網(wǎng)格員參與其中，他們把法治宣傳材料發(fā)放到每一名群眾手中，還會(huì)結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)，把法律法規(guī)知識(shí)用通俗易懂的話語(yǔ)向群眾講解。

“之前聽(tīng)說(shuō)過(guò)有人因?yàn)辄c(diǎn)了手機(jī)上的鏈接就被騙了好多錢(qián)，但我自己從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)，也不知道怎么一回事，這回多虧了咱們村里的網(wǎng)格員進(jìn)行宣傳，我終于明白了?！蹦赀^(guò)花甲的鮑大媽說(shuō)道。

想要做好對(duì)群眾的宣傳教育工作，生搬硬套絕不是好辦法，只有深入群眾內(nèi)部，用貼近群眾的話語(yǔ)近距離宣傳才能起到真正的效果。今年以來(lái)，西堡鎮(zhèn)以平安建設(shè)為抓手，常態(tài)化推進(jìn)掃黑除惡斗爭(zhēng)、預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、矛盾糾紛排查調(diào)處等工作，在轄區(qū)以敲門(mén)入戶的形式深入開(kāi)展矛盾糾紛排查及法治宣傳等各類(lèi)工作。截至今年上半年，西堡鎮(zhèn)相關(guān)工作人員累計(jì)入戶走訪排查314戶，發(fā)放宣傳手冊(cè)300余份。

建立平臺(tái)

“楊書(shū)記，我的風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎最近變得更嚴(yán)重了，下地走路都很困難，治療的費(fèi)用都快把我的家底掏空了，求求你們幫幫我吧！”8月21日，患風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎多年的張大爺來(lái)到西堡鎮(zhèn)鮑家溝村社會(huì)治理綜合服務(wù)中心求助。正在撰寫(xiě)工作筆記的西堡鎮(zhèn)黨委副書(shū)記楊乙蘭接待了張大爺，了解到他的基本情況后，楊乙蘭立即聯(lián)系社會(huì)治理綜合服務(wù)中心相關(guān)工作人員與他對(duì)接，為他申請(qǐng)相關(guān)醫(yī)療補(bǔ)助。

2023年7月，西堡鎮(zhèn)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心成立，由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記任中心主任，鎮(zhèn)派出所指導(dǎo)員和鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)任副主任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)西堡鎮(zhèn)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心各項(xiàng)工作，為群眾建立了集多功能于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。

近年來(lái)，西堡鎮(zhèn)形成以“黨政主導(dǎo)、公安牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的強(qiáng)大工作合力，成立由應(yīng)急處突小分隊(duì)、派出所、司法所等力量組成的“平安共建”工作組，打造共建共治新體系。

“群眾在生活中遇到的煩惱就是我們工作中重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，群眾既然選擇信任我們，我們就應(yīng)該用心用情為他們辦好每一件事?！睏钜姨m說(shuō)。